北京大学继续教育研修班课程资料中心
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管理运营
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《高效沟通技巧》 《顾问式销售》 《商务谈判》 《企业员工职业化素养提升》 《商务演讲技巧》 《中高层领导力提升》 《电话销售》 《高绩效团队建设》 《高效能人士的七个习惯》 《商务演讲技巧》 《打造卓越培训师》 《商务礼仪》 《时间管理》 《压力情绪管理》 《品味修养提升》
常驻地: 北京
培训形式:理论50%、视频5%、游戏5%、答疑、讨论15%、案例15%、角色扮演
提升管理者基本素质
提升领导力和领导艺术
掌握通过目标管理提升执行力的方法。
一、什么是执行——执行原理:结果第一,理由第二
1、找到执行突破点:中国企业为什么执行力偏低?
2、给自己一个理由:中国企业为什么需要执行力?
3、战略对执行有什么用?——战略是因果关系 , 执行是果因关系
二、目标管理提升执行力
1、目标管理的定义
2、目标管理的意义
A、方向指引
B、潜能开发
C、看到希望
3、为什么要进行目标管理
A、80/20法则的应用
B、永远要事第一
C、结果导向,考核的依据
D、个人与组织目标的结合
E、根据目标解决问题
F、责权利的合理分配
G、资源的整合
4、目标管理优缺点分析
A、目标不是完美无缺的
B、过度关注目标
C、为达目标不择手段
D、目标冲突如何解决
E、报忧不报喜或报喜不报忧
5、目标的三个主要来源
A、来源于战略规划
B、来源于自己的职责
C、来源于外部(客户)需求
6、目标与战略
A、战略高于目标
B、不同层面对战略的理解
C、战略基于那些因素来制定
D、战略执行到位的六因素
E、使命、愿景、目标
7、目标管理的四个特征
A、特征一:符合SMART原则
B、特征二:共同参与制定
C、特征三:及时的反馈与辅导
D、特征四:关注结果
8、目标的平衡性
9、避免目标陷阱
A、过高或过低
B、鞭打快牛
C、隐瞒数字
10、目标制定的七大步骤
11、制定有效的KPI考核指标
12、分解KPI的四个常用方法
A、指标结构分析法
B、DOAM分解法
C、贡献路径图法
D、流程关键控制点法
13、目标转化为计划
A、计划管理
B、计划执行监督
C、计划的平衡性
D、计划的格式与要点
E、计划的5W1H
14、绩效管理
A、考核依据是什么
B、传统考核与绩效的对比
C、绩效是一把双刃剑
D、过程与结果的选择
E、怎样使绩效最大化
F、员工的抵触情绪来源分析
G、考核的原则性
H、考核的误区、误差
I、考核的基础方法
三、管理者对下属目标执行化管理工具——基层的猴子管理法
1、猴子管理第一法则:锁定目标任务
2、猴子管理第二法则:时间守恒,让员工照顾好自己的猴子
3、猴子管理第三法则:沟通职责、职权
4、猴子管理第四法则:授权——让下属把猴子当自己的养
5、猴子管理第五法则:做重要但不紧急的事,猴子才不会累死
6、猴子管理第六法则:猴子也需要快乐
7、猴子管理第七法则:检查和监督能使猴子进化
四、目标达成因素分析
1、确定下属目标任务影响因素
2、衡量员工发展的两把尺子
3、诊断下属发展的四个层次
4、下属的分类
5、做一名弹性的领导者
6、个人管理风格的诊断
7、四种不同的管理风格
8、管理风格的选择对下属目标达成的影响
9、员工发展层次与班组长管理风格匹配
10、四种管理风格的共同特点
11、学会激励
课程时间:1-2天 课程人数:40人左右
课程对象:企业管理者、职业经理人、企业班组长
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