北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
人力资源
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《战略人力资源管理》《招聘与面试管理》《胜任力模型》《激励型薪酬设计》《绩效管理》《组织行为学》《华为的大客户营销》《华为的人力资源管理》《团队管理中的领导力与激励艺术》《战略管理》《公司治理》
常驻地: 北京
丁守海
第一节 如何核定招聘人数?
1、人力资源规划的“因事原则”
2、如何确定人员编制?——当经营规模翻倍时,人员会翻倍吗?
3、编制在各岗位间分配的不对等原则
探讨:一个萝卜一个坑,对吗?
4、从岗位编制到人员缺口的核算
5、人员缺口必须通过招聘来弥补吗?——三步走的方法
第二节 如何确定招聘条件?
1、为什么强调“价值认同,合适就好”?——基于冰山模型的解读
探讨:德与才的四象限组合与人的筛选顺序
2、价值观维度的条件应包括哪些?
3、从岗位职责推导任职条件——以司机为例
4、如何梳理岗位职责?—— 一个基于流程的分解方法
5、确定招聘条件的几个案例
第三节 目标人才的锁定与招聘利益的设计
1、招聘的本质就是营销
2、职场中常见的工作利益诉求
3、不同目标人才群的利益诉求点比较——以白纸 VS 熟才为例
4、如何针对不同目标人才群,设计招聘利益卖点?
探讨:为什么业务员总是难招?
5、招聘中竞争性薪酬策略的设计
探讨:华为是如何解决招聘难题的
第四节 面试与阅人术
1、为保证效度,面试问题应紧紧围绕岗位职责来进行
2、为保证信度,面试要让应聘者还原一个完整的“故事”
探讨:以STAR面试法的应用为例
3、围绕任职条件,分步骤设计面试环节——为什么面试不是“一蹉而就”的?
探讨:以六面为例
4、根据佛洛依德口误,灵活设计阅人术
5、场景模拟与群面
探讨:如何识别一个人的价值观与人格特质?
第五节 面试官注意事项
1、面试官常犯的错误
2、对面试官的要求
3、诚实是相互的——真实工作预览
4、面试官的挑选与培训
第六节 招聘创新
1、招聘渠道的创新
2、出其不意的面试场所
3、突破常规的目标人才群选择
4、校招中的招聘前置
案例:某民办学校是如何招到好老师的?
5、如何避免“请菩萨容易送菩萨难”?
第七节 招聘的后续工作
1、招对人,也可能会用错岗——人岗错配是最大的人力资源浪费
2、为什么新员工入职后要做正正规规的培训?
探讨:入职培训是对新员工的第二次“面试”
3、入职培训后对人岗错配的第一步矫正
4、跑步上岗与留住新人
5、招聘效果的评估——如何考核招聘部门?
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