北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
人力资源
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《职业经理的选聘与任用》 《基于胜任素质的行为面试》《招聘全攻略》 《全面绩效管理》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《如何有效激励员工?》 《培训体系的建立与培训的量化管理》 《人才梯队建设》 《如何选人、用人、育人、留人?》
常驻地: 北京
第一讲 对人才梯队建设的全面认识
1.1 问题的提出:人才短缺限制了企业的发展(两个案例)
1.2 什么是人才梯队建设
1.3 人才梯队建设:基本问题与理念
第二讲 人才梯队建设第一步: 挑选人才
2.1设计人才准入标准
2.2 设计有效预测实际业绩的人才选拔标准(优秀标准)
2.3人力资源盘点(“年检”)
人才盘点的关键点和流程
l 人才盘点的意义是什么?
5个案例看人才盘点的重要性
l 人才盘点的是什么?(人才盘点的内容及维度)
l 如何进行人才盘点?
案例1:用述能会(BEI访谈)+在线测评+角色扮演方式进行人才盘点
案例2:用人才素质结构等方式进行人才基本结构分析
案例3:某企业的九格方图
l 人才盘点的成果是什么?包括几个部分?
案例:找出企业高潜人才
l 针对盘点的成果,应采取的策略组合及行动方案(继任计划、培养计划、轮岗计划等)
l 跟踪落地(6-12个月行动计划跟踪实施)
人才盘点的前提性工作
敏捷式+传统方法构建岗位胜任力素质模型
案例1:某企业三个职系建模
案例2:某企业四个关键岗位建模
2.4战略性人才储备
2.5内部提升还是用“空降兵”?
案例:本土优秀企业及跨国公司的人力资源盘点
第三讲 人才梯队建设第二步: 培养人才
3.1人员配备的动态管理(工作轮岗、内部兼职、职位更新、竞争上岗等)
3.2在任务中成长
3.3设计特殊的培训项目(如“种子人才”培训计划)
3.4通过专业指导实现增长(建立辅导员“导师”制度)
3.5 将培养下属作为领导业绩的一部分(职责与考核的运用)
案例:著名本土企业及跨国公司成功做法
第四讲 人才梯队建设第三步: 评估人才
4.1 撰写人才特质评价报告
4.2 反馈评估结果,提出改进计划(不同的绩效类别,不同的处理方法)
4.3 不晋则退
第五讲 人才梯队建设第四步: 留用人才
5.1 用人的基点:激活人的特质点
5.2正向留人三步曲
5.3反向留人三步曲
5.4盘点留用人机制
第六讲 确保人才梯队建设的成功:角色/责任、关键程序、制度
6.1 人才梯队建设(职业生涯发展)的职责
6.2 职业生涯发展管理制度、程序的建立
本土企业及跨国公司成功案例分析
第七讲 人才平台建设
7.1 人力资源战略规划平台建设
企业现状诊断分析
人力资源管理战略制定
人力资源规划内容(包括人才需求计划、供给计划制定)
人力资源规划执行落地
7.2人才招聘平台建设(包括岗位管理)
招聘标准体系建立
招聘方法体系建立
7.3人才培养平台建设
内部培训师队伍建立
1+1导师制度
内部课程体系开发
学习型组织、教练型组织建立
7.4 绩效及薪酬管理平台建设
中高级管理人员精细化绩效管理体系建立(绩效合同)
激发群体智慧的绩效管理体系建立
绩效管理体系设计充分运用KPI\BSC\OKR及履责度方法
全员绩效工资制度
高层年薪制度
销售人员奖金制度
7.5人才职业发展平台建设
专业技术人员岗位任职资格标准开发
职业发展制度设计
人才全素质评价体系设计
7.6企业文化平台建设
核心价值观提炼
企业精神、职业经理素质提炼
第八讲 人才生态打造
8.1人才软环境打造
管理哲学、管理信仰打造
8.2人才硬机制打造
人力资源管理制度系统设计
8.3人才自然环境打造
健康优雅自然工作环境打造
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