华为以客户为中心的营销体系建设与管理

课程目标：

1、帮助学员全面、系统、深度了解华为以客户为中心的营销体系是如何构建与如何运行的。

2、帮助学员客观认知华为以客户为中心的营销体系，能够结合自身的行业和企业特点去粗取精、有效融合、提升战力。

课程时间：1天（6小时）

学习对象：负责企业营销的管理层和骨干员工等

教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等

课程内容：

第一部分  认识华为与华为营销

1、 华为的地位与成就

2、 华为成功的根本要素

3、 华为营销的认知：OVIT模型

第二部分  “以客户为中心”在华为

1、“以客户为中心”是华为的终极企业文化

2、“以客户为中心”的产品创新战略

3、营销是“以客户为中心”落地的发动机

第三部分  华为的三次转型与营销队伍的打造

1、 产品转型对营销的影响

2、 服务模式转型对营销的影响

3、 全球化实践对营销的影响

4、 商业模式转型对营销的影响

第四部分 华为营销体系的构建

1、 华为营销体系的建设

2、 什么是华为的“铁三角”管理

3、 营销过程中前后方的协同机制

4、 华为营销考核的方式

5、 孜孜不倦的追求——流程化营销

第五部分 华为营销体系的运作

1、 市场洞察与营销战略制定

2、 业务设计与客户拓展策略

3、 战略决策、排兵布阵与闭环管理

4、 重点管理1：销售管道管理与项目立项

5、 重点管理2：三大突破与七大步骤

第六部分 华为营销体系的再评估

1、 华为营销体系的先进性在哪里

2、 华为营销体系的缺点与局限性

3、 如何有效借鉴华为营销体系