北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
营销管理
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《大客户营销策略与技巧》《营销渠道建设与管理策略》《服务营销与管理策略》《顾问式销售技巧》《营销团队建设与管理》《基于营销战略的企业增长五大引擎》《企业营销战略规划》《销售谈判高手特训营》
常驻地: 合肥
主讲:吴昌鸿
弱肉强食、优胜劣汰是大自然的及生物界无情的生存法则,同时也是企业及个人
在激烈的竞争环境下能够生存发展的最高指导原则。企业要生存与发展就需要战胜对手,就
需要从对手的口中抢夺一个又一个订单,就需要让自己越来越强大,这就需要企业的营销团
队能够成为狼性团队,对待商机要有敏锐的嗅觉、对待竞争要有不惧失败的坚韧与激情,同时要有协同作战的团队精神。
本课程深入分析营销团队现状,让学员认知当前的市场竞争压力及应该具备的竞争意识,职业化意识,打造狼性营销团队,学习如何保持职场动力,做一名职业化的员工,从而打造一支具备执行力、战斗力,无往不胜的队伍。
课程对象:营销团队及需要学习的人员
授课方式:理论导入+现状剖析+实战案例+多媒体教学
课程时间:1—2天
分组教学:课程开始之前分组,培训以小组为单元进行讨论并PK,根据问答、案例分析、演练等得分最后评出获胜组予以表彰。
第一章、营销精英职业化修炼
一、营销精英信念体系重构
1、情绪ABC理论
2、是什么让你形成消极的信念?
3、为什么要改变消极的信念?
4、根除消极信念的重新架构法导入
5、有效改变消极信念的五个步骤
二、员工的四个不良习惯
1、推卸责任
2、不会受权
3、“做任务”而不是“做结果”
4、不善于“团队合作”
三、职场精英必修职业理念
1、态度决定一切
2、优秀的人不抱怨
3、自信让你更加成功
4、反省自我——我是一切的根源
5、千万不要“自我设限”
6、沟通就是互动——山不过来我过去
7、“差不多”思想让你永远不会成功
8、要想天助,首先要自助
9、每一处土地都是一座钻石矿
案例:多案例分析
第二章、狼性团队建设
一、以狼为教练,向狼学习
1、冷静达观的强者心态
2、卧薪尝胆等待机会
3、面对失败毫不气馁
4、千变万化发动进攻
5、众狼一心抗拒敌人
6、自由放纵的性格
7、奉献、感恩、忠诚
8、沟通胜于暴力战斗
9、永远保持强烈的好奇
二、团队认知
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、团队与群体的区别
3、团队建设的原则与方法
4、高效团队的基本特征
三、形成团队执行合力
1、把公司当作自己的公司
2、树立团队意识,学会与人合作
3、团队思考——持久执行的保障
四、个人成长修炼
1、目标管理的方法
2、时间管理的方法
3、养成高效能的习惯
案例:华为的狼性文化
第三章、团队沟通技巧
一、沟通概述
1、沟通的重要性
2、沟通的双70%法则
3、沟通就是为了有效
4、沟通的基本问题和原则
5、沟通的规律和要点
二、沟通的六大障碍
1、价值观和立场不同
2、文化差异
3、观念和心态差异
4、具体技能差异
5、没有共同背景
6、情绪影响
三、如何达成有效沟通
1、诚信宽容的沟通心态
2、有效倾听的技巧
3、三种沟通模式
4、进入对方的频道
5、个性化沟通
6、高效沟通六步系统流程
7、职场全方位沟通技巧
互动:沟通游戏
第四章、打造结果执行力
一、不要任务,要结果
1、完成任务≠结果
2、结果是做一个员工的底线
3、执行型人才的四个标准
二、心态决定行动
1、行动,来自结果心态
2、不是“想要”,而是“一定要”
3、结果心态三要素
三、行动决定结果
1、行动才能出结果
2、立即行动,速度第一
3、行动要有重点
4、不要借口
四、如何打造团队高效执行力
1、把目标量化到每个流程
2、把目标细化到日常工作
3、一步一个脚印地达成目标
4、凡事追求完美
5、修炼人格,打造个人魅力
案例:知名公司的执行力分析
课程复盘,问题解答,优胜组表彰。
课程全程穿插更多的案例分析、实战问题分析、互动问答、角色扮演、实战落地工具
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