消费品行业生意增长策略

主讲：高云鹏老师

【课程背景】

从O2O到新零售，再到眼花缭乱的直播带货、社群运营、互联网营销，有人说是消费品行业营销模式的创新，也有人诟病这只概念的炒作。然而，不可否认的是，在“互联网+”思维的推波助澜下，传统的商业模式不断被挑战，销售渠道出现了多元化的趋势，消费者的行为习惯也在发生巨变。

大多数消费品企业，在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后，仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润空间不断下行等一系列生意增产瓶颈。竞争日益激烈的市场格局下，是否还有一片生意增长的蓝海？互联网带来的红利，让很多企业急于投入互联网的怀抱，然而却发现渠道创新远非开设网店那么简单。如何将线上渠道与传统线下渠道打通，如何将电商的优势与线下渠道的特长相结合，如何借助新媒体的传播方式为品牌插上翅膀，如何打造一款网红级爆款产品拉动业绩提升，如何借势新零售销售平台与体系，实现业绩增长，成为了消费品行业一系列备受关注的话题。

本课程从宏观着眼，从微观入手。全方位分析新时代背景下的营销创新环境，时刻围绕ROI这一重要指标，从合作共赢角度出发，从消费者洞察入手，从渠道、品牌、产品三个维度为消费品企业打造了一套行之有效的“零售创新方法论”，和企业一同找寻全新的生意增长机会。

新零售，心零售。用心发现，全新的生意增长机会。

【课程目标】

1、全景速览消费品行业现状与发展机遇

2、全方位掌握消费品营销创新、新零售思想与要义

3、读懂新时代的消费者，学会深入洞察客户需求

4、了解销售终端如何做好创新营销

5、学会通过创新营销拉动生意增长

【课程特色】

1、融会贯通、通俗易懂

2、以实战落地为导向，情景演练

3、深入剖析经典实战案例

4、大量引入引导技术，激发学员潜能，自主寻找营销创新之路

5、给到学员几个拿来就能马上落地应用的实战工具

【课程对象】

1、市场部总监、品牌经理、产品经理、市场推广经理、主管等中层

2、销售部总监、大区经理、渠道经理、重点客户经理、主管等中层

3、电商部门相关负责人

4、战略投资相关部门负责人

【课程时间】2天 （6小时/天）

【课程大纲】

一、 消费品行业的基本盘

1.1. 基本盘

▪ 后疫情时代的消费品行业全景图

▪ 中国消费产业面临的三大机遇

▪ 供应链+消费市场+互联网

1.2. 中国消费市场到底是升级还是降级

1.3. 中国消费产业的新变化

▪ 新内容

▪ 新用户

▪ 新组织

1.4. 机遇与挑战

▪ 新机遇

本土品牌的新机遇

创新产业的新机遇

产业效率的新机遇

▪ 新挑战

从产品、品牌、渠道视角复盘中国消费品行业十年发展

基于产品的思考——爆款与矩阵打造

基于品牌的思考——如何让品牌驱动销售

基于渠道的思考——全球化渠道离我们有多远

二、 消费品生意增长思维

2.1.消费品投资的三个思维视角

▪ 长期价值思维

▪ 量级思维

▪ 起跑曲线思维

2.2. 4P-4C-4R

如何应对快速变化的营销环境

2.3.终端生意提升策略 

▪ 费品生意战场选择策略 

▪ 生意增长机会寻找

▪ 终端生意战术制定

› 终端生意提升关键四指标

› 终端生意提升核心八要素 

▪  线上生意提升策略

› 线上生意规划地图

› 如何做好线上线下合力协同

三、 新零售新机遇

3.1六“新”驱动力

▪ “新技术”：为营销创新提供可能

▪ “新渠道”：为销售增长提供新机会

▪ “新场景”：产品与客户建立沟通新桥梁

▪ “新传播”新媒体：建立新链接

▪ “新模式”：创造合作新可能

▪ “新需求”：为产品升级提供指引

3.2新零售发展的四个趋势

▪ 行业端：行业边界模糊化

▪ 品牌端：品牌认知之后的粉丝运营同样重要

▪ 产品端：“质”重于“价”，致敬经典/匠心创新

▪ 传播端：媒体社会化社会媒体化

3.3新变革 新增长

▪ 伊利安慕希如何成为一匹颠覆行业的黑马

▪ 江小白赢在哪里

▪ 喜茶的野心

▪ 元气森林野蛮增长启示录

▪ 农夫山泉的成长密码

▪ 双十一快消品的成绩单

3.4生鲜战场谁是赢家

› 生鲜难在哪——成本薄如纸/物流贵如金

› 生鲜消费三阶段

› 传统+互联网到底有多难

四、消费者读心术

4.1从“反人性”的设计说起

4.2什么才是真正的消费者洞察

▪ 什么才是真正的消费者需求

› 需求分层

› 需求满足

› 价值创造

▪ 基于同理心的产品设计精神

4.3生意机会的来源

▪ 痛点

▪ 痒点

▪ 爽点

4.4用户体验创造价值

▪ 用户体验的五个层次

▪ 用户体验地图

▪ 上瘾机制——用户激励系统

4.5消费者画像

▪ 精准的客户选择

▪ 基于客户群体的商业定位

▪ 消费者决策

› 消费者决策思考模型

› 决策过程

› 消费者在为什么买单

五、 行业聚焦

5.1食品行业的新机会

▪ 寡头垄断市场下的增长机会

› 品类机会

› 产品机会

› 渠道机会

› 服务机会

5.2产品创新实践