北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
产品研发
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《从技术走向管理》,《研发人员职业素养》,《技术创新与产品创新管理》,《研发项目管理》,《研发人员的时间管理》、《研发成本管理》等
常驻地: 深圳
内容价值定位――课程内容采用国际上先进的研发管理方法论,结合中国企业自主创新研发管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的研发管理体系。
实操性和互动性――培训过程中通过对实际角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
讲师的专业性――研发领域的业务专家,有丰富的产品开发、研发业务管理及企业研发管理咨询经验,长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。
培训课时 1天(6小时)
参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、研发人员等
一、 案例分析
1) 讨论:工作中时间管理的烦恼
二、 研发人员的工作特点和时间管理误区
› 企业价值链分析
› 研发在企业价值链中的位置
› 研发与市场、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系
› 研发与财务、人力资源、IT等支撑业务链之间的关系
› 研发管理体系的10大构成要素及10个要素之间的关系
› 研发工作的分类(预研、技术开发、产品开发)
› 研发工作的特点
› 研发人员的特点
研发人员的时间管理误区
三、 研发人员时间管理的三个要点
1)研发人员时间管理要点之一:成果导向
› 过程和结果的关系
› 不同研发职位应完成的结果
› 追求过程的快乐还是成果的快乐
› 成果导向对研发管理者的要求
2)研发人员时间管理要点之二:综观全局
▪ 搬石头还是修教堂?
› 综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
› 回顾研发管理的十个要素,分析自己在其中位置和贡献
3)研发人员时间管理要点之三:聚焦重点
› 案例:忙乱的小张
› 研发人员忙碌却无成效的原因剖析
› 研发人员的工作分类(四个象限)和时间管理
› 问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
› 讨论:对研发人员来说到底什么是重要的工作?
› 创新型工作和流程型工作如何区别
› 案例:李经理的工作如何聚焦重点
四、 研发人员时间管理的四个核心管理技能之一:目标与计划(2)
1) 目标对我们的影响
2) 个人目标和团队目标的关系
3) 如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4) 研发部门和项目的目标如何分解到个人
5) 如何帮助下属制定工作目标
6) 目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7) 研发项目的目标为什么不容易SMART
8) 为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9) 研发工作计划的PDCA循环
10) 产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
11) 研发流程与计划的关系
12) 研发项目计划制定的流程
13) PERT、关键路径和GANNT
14) 为什么研发项目计划不用PERT图
15) 产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16) 研发计划与资源计划的管理
17) 资源计划指导书举例
18) 资源实施对开发进度的影响
五、 研发人员时间管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作(1.5)
1) 常见研发组织形式及优缺点
2) 如何对研发工作进行分解
3) 给研发人员分派工作的原则
4) 给研发人员分派工作的步骤
5) 给研发人员分派工作中容易出现的问题
6) 研发沟通管理的内容
7) 沟通的目的与功能
8) 有效沟通的障碍/约哈里窗
9) 沟通的种类与方式
10) 通过有效反馈激励研发人员
11) 面对面沟通避免的小动作
12) 如何给其它部门分派研发工作
13) 研发执行力缺失的原因分析
14) 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
六、 研发人员时间管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1) 研发工作为什么难以控制
2) 研发工作的问题管理与风险管理
3) 研发工作追踪的步骤
4) 研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5) 研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6) 研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7) 研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8) 研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9) 研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10) 研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11) 研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12) 研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13) 研发部门中的“牛人”的管理方法
14) 研发财经与成本管理的最佳实践
15) 研发费用和成本的控制要点
16) 贯穿开发全流程的研发费用跟踪和控制要点
17) 研发费用管理的全流程
18) 设计成本的管理方法——目标成本法及应用
19) 产品生命周期成本的定义与沟通要素
20) 如何控制产品生命周期成本
21) 如何从财务和投资角度控制研发多项目资源
22) 关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
23) 关于研发执行力
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