中国式情境领导力在员工辅导与激励中的应用

TMTP中层干部综合管理技能的全面提升

【课程前言】

研究表明：企业成本的50%-80% 是在一线发生，员工流失的80%的原因是与一线管理者的管理方式有关，所以一线中层管理水平的高低直接影响着企业的效率和竞争力，中层管理者不可能依赖空降，他必须靠企业自身培养。在受经验、技能、可调用的资源制约下，如何快速让中层管理者成长起来，提高团队士气、建设高效执行的队伍、降低成本、减少员工流失、激发下属的创造性与主动性，是企业在中层管理者培养中的重中之重。

与中高层不同的是：高层管理偏向哲学与艺术，中层管理偏向科学与执行。与此同时当下员工更追求自主与个性化，对组织的忠诚度越来越低，因此中层管理者在管理中不能简单依赖经验与人格魅力，更应从因材施教、按需激励的角度进行管理。

本课程在保罗·赫塞的情境领导®与肯·布兰佳情境领导Ⅱ®的基础上，结合85/90后员工特点、以中国文化与价值观为基础，系统提出并解决：

▪ 如何全面的了解自己，避免因管理盲区而造成部属误解；

▪ 如何不依赖经验，而是通过行为科学的识别部属的发展状态，避免经验主义造成对部属的误解；

▪ 如何不依赖物质等外激励，而是透过自身的行为，针对员工心智模式激励部属，减少单纯物质激励而造成的物质依赖等负激励效应；

▪ 如何激发士气低落的员工走出憧憬幻灭期；

▪ 如何鼓励刺头员工走向优秀；

▪ 如何激励优秀员工不断超越自己；

【课程内容】（1天，6h）

第一讲：当下员工管理中的困境出路——思路决定出路

1、 部属的辅导与激励切入点与评估标准

2、 部属辅导与激励的重点

▪ 能力：如何从知识到习惯

▪ 意愿：如何从被动激励到自我激励

▪ 思维方式：如何统一思想

3、 水平思维在部属辅导与激励的应用

▪ 垂直思维与水平思维的差异

▪ 水平思维的三个要求

▪ 水平思维在部属辅导与激励的体现

第二讲：中国式情境领导力应用一：管理从自我管理开始

1、 要实现追随不要管制

2、 要激励不要忽悠

▪ 激励员工的四个基本特征

▪ 激励员工的三个原则

▪ 激励员工对中层管理的三个要求

第三讲：中国式情境领导力应用二：如何通过员工行为而非经验了解部属

1. 案例：根据案例评价员工，根据事情发展的结果，分析经验式评价部属的优缺点

2. 科学了解并评价员工是部属管理的起点

3. 以提高组织执行力为目标，进行科学了解部属：

▪ 影响部属执行力的两个维度

▪ 科学标准的确定：与执行维度相关四个发展阶段

4. 如何通过行为鉴别部属的发展阶段与需求

第四讲：中国式情境领导力应用三：如何通过调整自身管理方式对员工实施因材施教与按需激励

1. 案例分析：不同领导对同样任务不同方式的优缺点

2. 以完成任务保证执行为目标，中层管理者可以实施管理的两个突破口

▪ 为提升员工的能力—如何进行工作指导

▪ 为提升员工的意愿—如何进行意愿支持

3. 根据员工的四个发展状态，中层管理者如何科学的因材施教

4. 中国式情境领导力综合应用与练习