中层干部综合管理技能提升

MTP（ Management Training Program ForThinking）

中层管理者在企业组织中贯彻执行经营层决策意图、指挥组织基层具体操作，在企业运作过程中起着承上启下的作用。需要他们既有胸怀全局的大局观又熟悉具体的业务操作，要求他们具备一定的职业素质又拥有一定的实际管理技能

本课程定位于企业中层管理者，通过精选课程的培训，帮助学员找到自身职业定位，具有针对性地提高自身管理技能和职业素质，成长为能够分享企业经营理念，带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者，从而全面提升企业的执行力

>>课程特色

本课程在MTP六天版的基础上，减少了训练与练习环节，以案例分析及讲授为主。

【课程大纲】(二天)

第一部分：课程概述

第一讲：转换思维模式，从博弈到共赢

1、 互联网时代管理新趋势—从博弈到共赢

2、 如何成为卓有成效的管理者

 ▪  从技术到管理的转变：以原则代替经验

 ▪  从现象到本质的转变：以角色代替本色

 ▪  从管行到管心的转变：以目的代替习惯

3、 优秀管理者的思维挑战---从垂直到水平

4、 优秀管理者的价值挑战---从救火到避险

第二部分：管理目标

第二讲：100%执行，如何完成任务的学问

1、 高效执行力的来源

 ▪  从责任意识看执行：做了≠尽责

 ▪  从行为上看执行：要坚持而非固执

 ▪  从结果看执行：做了≠完成任务

2、 执行力与角色：不在其位，不谋其政

 ▪  各阶层在执行中主要承担什么责任

 ▪  各阶层及部门如何协作才能提升执行力

 ▪  如何从个人执行力到团队执行力

3、 如何提升组织执行力

 ▪  个体执行力提升的四个维度

 ▪  组织执行力提升的四个维度

第三部分：自我管理

第三讲： 角色认知，找准位置做对事

1、 职位角色----知变

2、 组织角色----知适

3、 组织角色认知一：作为下属的中高层之常犯错误及定位

4、 组织角色认知二：作为上司的中高层之常犯错误及定位

5、 组织角色认知三：作为同事的中高层之常犯错误及定位

第四部分：管理他人

第四讲：高情商的沟通，让下属认同的桥梁

1、 沟通的四种境界

2、 沟通的冰山模型

3、 高情商沟通的基本要求

 ▪  四个原则\三个心态

 ▪  五个特征\四个调整

4、 工作中高情商沟通的应用

 ▪  如何与上级沟通

 ▪  如何与下级沟通

 ▪  如何与外部沟通

第五讲：柔性激励—心动才能行动

1、 激励的认知

 ▪  常见的激励误区

 ▪  要激励不要忽悠

 ▪  先激后励，激励不是福利

 ▪  先个体后影响，激励重在影响

2、 柔性激励及应用

 ▪  柔性激励的四个特征，三个基本原则

 ▪  目标激励

 ▪  思想激励

 ▪  行为激励

 ▪  榜样激励