管理者的角色认知与定位

【课程背景】

在企业快速发展的过程中，有越来越多的专业技术人员进入到管理领域。但是我们经常发现，很多技术出生的管理者在新岗位上一直处于痛苦和挣扎状态，主要表现为：

1：凡事亲力亲为，每天忙于救火，不善于培养和授权下属；

2：痴迷于技术，对管人有畏难情绪，缺乏管控和激活团队的手段；

3：有点“死脑筋”，对组织的资源不敏感，不会变通，不善借力；

4：缺少大局观、没有长远规划，不会创造和改变环境；

5：缺乏成果导向和以客户为中心的意识和能力。

同时技术型管理者本身也要承担大量的项目交付工作，致使自己疲惫不堪却无法满足组织的期望。本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本，融入大量实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，运用华为训战结合的互动教学法帮助您快速完成从技术骨干迈向管理精英的转型之旅，成为像华为一样懂经营、懂管理、懂业务的技术领头狼！

【课程特色】

1：案例真：每一次企业内训都有课前调研，收集学员真实问题，课程中分享企业自身案例。

2：落地快：课后要求学员根据所掌握的方法、工具和模板等进行实操训练，一个月后检验效果。

3：氛围好：课程设计中理论与案例实操的比重为3:7，学员参与度高，互动氛围好。

【课程收益】

1：了解管理人员的角色定位、使命愿景。

2： 掌握互联网时代组织管理的新特点

3：掌握互联网时代知识型员工的需求变化

4：掌握从技术到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。

【培训课时】12小时（2天）

【课程内容】

第一章、管理者的角色认知

▪  管理的定义

▪ 管理者的四项职能

▪ 组织需要的三种能力

技术能力、人际能力、概念能力

▪ 管理者的三承三启

承上启下、承前启后、承点起面

▪ 技术型管理者的三个角色

▪ 组织的概念和原则

▪ 竞争环境下的对管理者提出新的挑战

案例研讨：管理者理念的更新

案例研讨：如何站在更高的层面看待自己的部门定位？

案例研讨：如何带领团队改变在公司中被动的局面？

第二章、从专业到管理的重定位

▪ 互联网时代知识型员工的六大诉求

▪ 互联网时代技术人员与管理人员的六大思维模式区别

▪ 互联网时代从技术走向管理五大大关键动作

▪ 知人善任：情境领导的实践应用

案例研讨：管人和管事的本质区别

案例研讨：管理者如何提升自己的经营观、战略观和大局观？

案例研讨：技术型管理者的职业发展通道。

案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？

第三章：管理者高效工作八步法

1. 把握企业战略重点

2. 确定部门/团队目标

3. 做好环境分析

4. 制定部门策略

5. 制定工作项目与进度计划

6. 协调匹配资源

7. 精细执行

8. 总结复盘

案例研讨：公司目标如何分解到各级部门？

案例研讨：如何确保计划的有效执行？

工具实操：OGSM分解任务