让市场监管更智慧-烟草专卖数字化转型

课程背景：

2023年10月18日，国家局印发烟草行业数字化转型三年行动计划，全力推进烟草行业数字化转型工作。行动计划明确了行业数字化转型工作的主要目标，即到2025年，以数字化转型驱动行业深化改革和生产关系变革成效显著，数字技术与烟草产业深度融合，数字经济与实体经济融合成效明显，数字化在服务行业重大战略决策、促进实体经济发展等方面发挥重要作用，成为行业高质量发展的关键支撑。国家局要求行业“要以数字化转型为主线 ，积极推进数字技术与烟草产业深度融合 ，着力打造上下贯通、左右连通、 内外融通的一体化烟草数字产业链供应链 ，为畅通一体化组织运行开拓新路径 ，为行业高质量发展注入新动能。

培训收益：

1、通过培训使学员掌握和了解数字化转型的概念和意义

2、通过对数字化转型的问题分析与思考使学员突破转型瓶颈

3、通过课堂引导、团队破冰，探讨创新数字化转型的有效途径

课程模式：线下

课程时间：6小时（1天）

课程对象：烟草零售终端、烟草从业者

课程大纲：

第一讲   数字化转型的概念、内涵与意义

一、数字化转型的内涵

1、商业模式的转变

2、组织架构的重构

3、服务和产品的升级

4、数据驱动的决策

5、客户体验的提升

二、烟草行业专卖数字化转型的意义

1、提高监管效率

2、优化监管模式

3、提高服务质量

4、促进行业转型升级

5、推动烟草行业的现代化发展和提高监管水平

6、时代发展的趋势和要求

思考：当前为什么要进行数字化转型

当前烟草数字化转型必答题

第二讲   烟草行业数字化转型存在的问题与挑战

一、烟草专卖行政执法数字化转型的瓶颈

1、观念

2、队伍

3、人才

4、平台

5、安全

团队研讨：当前数字化转型的瓶颈问题分析

二、瓶颈应对

1、思维转变

2、培养专业队伍

3、指定具体措施

4、打造有效平台

5、风险管控

案例：华为数字化转型五大要素

第三讲  烟草行业专卖监管数字化转型的关键要素

一、专卖监管数字化转型的关键要素

1、数据采集与管理

2、业务流程优化

3、技术应用与创新

4、安全保障与风险防控

问题思考：在日常监管过程中数字化管理与运用的矛盾

二、开展数字化转型应系统把握四个方面

1、数字化转型是信息技术引发的系统性变革

2、 数字化转型的根本任务是价值体系优化、创新和重构

3、 数字化转型的核心路径是新型能力建设

4、 数字化转型的关键驱动要素是数据

案例：烟草行业内数字化转型案例分享

第四讲  推动烟草行业专卖监管数字化转型的实现路径

一、数字化转型需“思维转型”先行

1、从“问题思维”到”目标思维”

2、执法流程方面专业化

3、独立完成数字化执法办案

4、数字化方向上不断主动探索

二、从数字化转型的特征、 定位、 目标和落实数字化转型

1、数字化转型驱动烟草现代化转型

2、转型的定位

3、打造标杆

4、突出强化数据共享共用

三、实现数字化转型创新与升级

1、数据安全方面

2、信息共享方面

3、技术成本方面

4、法律法规方面

5、用户体验方面

团队共创：立足当前岗位，思考数字化转型创新路径

小组分享创新课题

课程结束：未来，数字化监管将会成为烟草行业监管的重要手段和核心能力，监管部门将通过数字化手段提高监管效率和精度，加强烟草市场的规范化和法治化。同时，数字化转型还将带动烟草行业的创新和升级，推动烟草行业向高质量发展转型，实现烟草行业的可持续发展。