谈炜《高效能人士的七个习惯》

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【课程背景】

本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领，并建立自我成长的内在机制……在培训中，着力于突破他们的心智模式，引领他们自己做出调整，以期真正帮助企业培养职业经理人。

【培训目标】

l  在共同目标的基础上，驱除消极负面的想法，建立积极心态

l  增强职业倦怠期员工的目标意识，认识到人生的真正目的

l  树立正确的工作观念，在双赢的基础上展开互助协作

l  激发员工的工作潜能，让员工能够自己激励自己完成工作

l  增强自我成长的动力，激发立即改变的动力

【培训方式】

互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动

【培训特点】

l  综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

l  实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

l  实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

l  实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程安排】

l  课程时长：1天

l  30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式）

l  授课对象：本职工作3年以上，对现有工作驾轻就熟，具备提升潜质，而又需要减压和调整状态的老员工与初级主管

课程大纲

模块一、开篇－课程介绍

  课程目标：我们不是来被动接受“洗脑”的；

是来经历当场探讨自身问题并找到突破方向和方法的

  课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

  课程收获：对自身的新感悟、新理解，并发生行为转变

  课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

  期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、职业化的修炼

  企业需要什么样的职业人士

l  高耗能人士vs.高效能人士

l  心态-行为-结果的转变过程

l  成功是习惯的结果

  成长的三个层次与修炼

l  从依赖他人到自我独立

l  从自我独立到彼此依靠

l  为自己的成长承担责任

模块三、承担责任，主动积极

  找到人生选择的自由

l  要我做vs.我要做

l  拉开刺激与行为之间的距离，找到选择的自由

  3个完成转换的心理弯道

l  负向循环圈与正向循环圈

l  主动积极语言的力量

l  将注意力放在影响圈

l  互动检验：吸管Vs.土豆

  为自己负责：选择决定命运

l  案例：打工女皇吴士宏

l  掌握“选择的自由”，对自己的选择负责

l  案例：苹果能为员工承诺什么

  积极心态打造

l  工具：认知心理疗法

l  练习：将工作中的“红色”台词由“红”转“绿”

模块四、明确目标，以终为始

  自我目标感认知

l  案例：关于人的一生

l  谁来做自己生命的领导者？

l  练习：三个场景描绘自己的目标

  自我目标从职业规划开始

l  职业锚点

l  爱一行干一行Vs.干一行爱一行

l  我要做Vs.要我做

l  案例：从麦肯锡面试问题看企业的责任

  从目标到结果

l  see-do-get：目标管理模型

l  如何设定目标：目标的SMART原则

l  两大关于改变的内心假设

l  案例：把目标写在石头上

模块五、分清主次，要事第一

  忙要忙得有意义

l  忙/盲/茫人的告白

l  帕累托原则

l  效率vs.效果

  分清主次

l  情境互动：沙漠求生

l  如何区分什么是要事

l  时间管理矩阵：有效地活在第二象限

l  最优时间安排的4个问题

l  现场检验：经理下午的四件事

  要事第一时间管理法

l  德鲁克时间管理四步法

l  艾维·李的六要事效率法

l  土豆、青蛙、番茄法

模块六、应对压力，双赢思维

  构建双赢人际关系的策略

l  情境互动：红黑游戏

l  什么是赢，我们要的是哪种赢

l  信任与情感帐户

l  协作的三个层次

l  为自己的选择承担责任

  建立双赢心态

l  环境与双赢，建立良好的支持系统

l  换位思考与内部服务链条

l  9大非协作现象的自我调适

模块七、提升情商，同理沟通

  沟通从接收者开始

l  知彼解己是倾听的产物

l  自传式回应与同理心倾听

l  运用非口语行为传递意愿

  同理心沟通

l  练习：3分钟建立信任

l  视频学习：四步核心沟通技巧

l  练习：这个不是我的责任，这个不归我管！

模块八、融合个性，团队合作

  正确看待人和人之间的差异

l  阅读型vs.倾听型

l  DISC性格分析

l  PDP领导风格

l  尊重个性，避免“贴标签”

l  高情商的人际关系模式是珍视差异

  突破冲突

l  测评：TKI冲突处理模式测评

l  跳出冲突陷阱的5句话

l  视频学习：情绪下的冲突解决

l  模拟演练：各说各的理

模块九、自我提升，持续完善

  不断更新的成长原则

l  自我更新的四个面向

l  不断更新，避免职业倦怠

l  最佳的自我投资策略

  习惯的养成

l  见地－修证－行愿

l  打造持之以恒的学习力

l  成长是痛苦的：更新就是与自己斗争过程

l  综述：七个习惯的相互关系

模块十、课程总结

  课程总结

  要带走的精华

  要行动的要领