北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
管理运营
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《易道:500强基因图谱与统御之道》《统御:中国式领导力360°修炼》《御心:易经国学与管理心理学》《御德:儒学与领导廉政修养》《御化:中华文化基因与企业文化建设》《修智:道学与领导心智》《御法:法家与组织管理》《御策:兵家与决策艺术》《御教:企业商学院培训体系建设》
常驻地: 深圳
(陈德起版权课程)
陈德起:
管理学博士,
第一批PMP(项目管理师)认证讲师;
第一个拥有© “项目管理1341模型”版权;
第一个录制完整版《高级项目管理研修与实务》视频,被众多企业用作教材;
第一个为中国几乎所有省份的三大通讯运营商和无数通讯、石油、地产、医药、科技等类型企业进行通用、研发、生产、销售等类别项目的咨询、培训。
陈老师曾担任大学老师、国企外企总经理职务,在中兴通讯学院、深圳清华大学研究院担任教授的过程中,将项目管理与领导力有机结合,形成自己独特的项目管理及领导力的体系。其畅销著作《中国式领导力修炼》形成的领导力360°模型已被全国许多高校的MBA\EMBA教学中选为教材。
最权威的授课专家——“项目管理四个第一”,他是管理学博士,畅销著作《中国式领导力修炼》,中国第一批PMP(项目管理师)认证讲师;第一个拥有© “项目管理1341模型”版权;第一个录制完整版《高级项目管理研修与实务》视频;第一个为中国几乎所有省份的三大通讯运营商咨询、培训。
最领先的课程体系——“项目管理1341模型”,让你在国际领先的专利课程学习中获得项目管理完整的体系和科学的理念。
最实用的培训方式——“项目管理复盘式演练”,让你在项目管理学习过程复盘过去的项目,沙盘未来的项目,全新演绎项目管理的全流程,熟练掌握21项工具方法。
通过实例模拟、演练,启发项目管理人员在项目管理过程处理和应对突发问题的能力,从而提高项目管理人员自身的职业价值。
通过培训,以期使企业迅速拥有一批能独当一面的项目管理人员。
通过对项目的时间、成本、质量、风险等实行综合有效的控制,使企业在项目中的投入更加经济、更加高效,从而保证利润最大化。
要点包括:
* 了解在实际中常用的项目管理流程和方法。
* 在项目实践工作中能够使用课程中介绍的方法或工具,提高项目执行表现。
* 提高项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目。
【课程对象】中、高层管理者、项目经理、项目管理人员、工程师等。
【课程时间】3——5天(培训时间和内容可根据情况作调整。)
【授课形式】
角色扮演、演讲互动、问题讨论和实战案例分析
演绎项目管理的全过程:项目启动—计划—执行—控制—收尾
第一天
上午9:00~10:30
分组:
1、 选组长、取队名
2、 展示团队文化
3、 确定项目(项目名称、工期、起止时间、预算、任务分配、沟通协调控制系统、完成标准、最终成果是什么等)
引言
项目是实现企业发展战略的载体
项目成功的因素
案例演练:月亮王的困惑
第一讲 项目与项目管理——解析日常工作转化为项目化管理
一、项目——日常工作、职能工作项目化
案例分析:渐进明细性——项目目标及目标结合工作的层次性
练习: 请判断哪些是项目?
演练:你的工作是项目吗?
上午10:40~12:00
二、项目管理——日常工作的科学化、规范化、高效化
项目管理的含义
项目管理的作用
项目管理的要素
演练:日常工作如何转化为项目管理?
三、项目管理的主要目标
案例分析:你的工作效率有多高?
四、项目管理的1341模型
演练:构建1341模型
下午2:30~4:00
第二讲 项目生命周期与过程——解析日常工作项目化管理的时空观念
一、项目生命周期的4个阶段
1、项目的启动与立项——组织承诺开始项目的下一个阶段1)项目需求分析——项目的需求分析模型
案例:需求识别《预研项目建议书》模板示例:
2)项目可行性研究——国家计委:工业项目可行性研究报告
案例分析:项目选择的方法——净现值法
3)项目评估案例研讨
2、项目计划的编制过程——编制项目计划的过程
3、项目的执行与控制——具体实施项目计划
案例分析:项目计划与项目控制之间的关系——控制内容、目的、目标
4项目的收尾——最后阶段
案例分析:3个典型的项目生命期
二、项目管理的5个过程
项目管理的4个阶段与5个过程的关系
三、多项目管理
下午4:40~5:30
第三讲 项目管理的环境——解析项目负责人的高效法则
一、项目管理的环境
二、项目利益相关者
练习:列出所选项目的关系人并简要分析其需求
三、项目组织
职能型、项目型、矩阵型、事业部式
案例分析
四、项目经理
1、项目经理的作用
2、学会授权$
五、项目团队
1、项目团队的成长与激励
2、团队凝聚力及其影响因素
六、项目管理的内外部环境
第二天
第四讲 项目范围管理——解析项目管理的最核心、最基础、最前提的是什么?项目管理从哪里入手?
一、项目的目标与目标管理
练习:
二、项目的范围与范围管理
三、项目分解结构的形成思路
四、工作分解结构(WBS)
案例:XX研发项目范围说明书
XX研发项目工作分解结构
设计报告的WBS——列表式——工作清单
演练:将你的项目进行WBS
五、范围的变更管理
演练:你的项目需要变更的要素
六、项目的范围管理的地位与作用
1、基础
2、前提
3、核心
案例分析与演练:完善你的项目范围
第五讲 项目进度管理——解析如何合理安排和控制时间
一、项目进度管理与活动之间的关系
二、项目网络图
关于进度的基本术语
三、活动时间的估计与计算
网络图与WBS的关系
四、CPM/PERT
练习:绘制网络图
五、时间管理的工具运用
1、里程碑图
2、横道图
3、时标网络图
4、项目计划表
六、进度拖延原因分析
七、解决进度拖延的措施
1、基本策略
2、可以采取的赶工措施
3、应注意的问题
项目成员的时间管理
八、进度与费用的平衡
案例演练
第三天
第六讲 项目成本管理——解析如何节俭办大事
一、项目成本管理的流程与成本构成
二、影响项目成本的因素
三、项目成本的估算及项目成本预算计划
四、成本控制与香蕉曲线
1、成本控制的特点
2、成本超支的原因
3、实施中的计划变更问题
4、成本控制的主要工作
五、最低预算法
六、挣值管理
挣值管理的指标
#挣值管理的举要
第七讲 项目质量管理——解析项目管理是企业实现其生命价值的有效工具
一、项目的全面质量管理(TQM)
二、戴明环——PDCA循环
三、项目质量计划和项目质量保障
四、项目质量、成本、进度之间的关系
五、项目质量的控制
六、质量控制的工具
第八讲 项目人力资源管理——解析项目及日常人力资源管理的瓶颈
一、人力资源管理的一般模
二、项目组的知识地图及责任分配矩阵
三、工作分析对HR各方面的影响
四、激励与激励理论
五、项目成员绩效管理
演练:绩效面谈
六、冲突及冲突管理
第四天
第九讲 项目沟通管理——解析管理的80%以上的问题是沟通的问题,让沟通提升效率
一、项目沟通管理的作用及计划编制
二、项目沟通管理的过程
三、项目沟通方式比较
四、正式沟通和非正式沟通类型
五、会议沟通的类型及内容
六、项目沟通管存在的主要障碍
七、有效沟通的方法
第十讲 项目风险管理——解析风险无处不在、机会永远存在
一、项目生命期各阶段的风险
二、风险发生的机理
三、项目风险管理的内容
四、项目风险识别和定性分析
项目风险定性分析
风险概率/后果矩阵——具体风险的计算
五、决策树分析
六、项目风险控制
七、项目风险应对措施
1、风险的分配
2、风险对策
3、工程实施中的风险控制
第十一讲 项目采购管理——解析成功谈判的秘诀
一、项目采购管理的过程及要素
二、项目采购计划依据
三、项目采购合同分类、编制原则
四、项目采购的关键在谈判
第十二讲 项目综合管理——解析项目经理的领导艺术
项目经理的360°领导力模型
一、持续成长的学习力
二、多谋善断的决断力
三、整合资源的组织力
四、培育团队的教导力
五、创造业绩的执行力
六、人心所向的凝聚力
结果检验:项目管理技巧自我评估及结果分析
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