新任经理人的管理技能提升

课程时间：1.5天

课程对象：企业中层管理者

培训形式：理论讲授50％、实战演练15％、案例讨论、经验分享25％、游戏、答疑10％

培训目的：大海航行靠舵手，管理者就是他所经营管理企业的舵手。高层管理者领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪，中层管理者承上启下，既要面对高层的目标分解，又要面对基层的执行保障，而基层管理者需要面对一线员工，通过各种方式提升下属的执行力。所以管理者须具有雄心伟略，能高瞻远瞩，能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应，制定出相应的战略目标、方针和政策。以他巨大的感召力，号召大家向既定的目标方向大踏步前进。然而，现实情况是，多数管理人员没有经过专业的管理技能培训，而是从业务骨干直接走上管理岗位，对自己的角色转变和认知并没有跟上职位晋升的节奏，这些人靠摸索积累管理经验，但对管理缺乏系统的理解和掌握，再加上自我基础素养的欠缺，因此个人自身魅力不足，导致管理水平受到局限，无法形成人格魅力的吸引力，从而导致整个团队的成长遇到瓶颈，很难满足公司更大的发展需要，有时即便公司有很好的战略，也很难实现。

课程收获：

1、了解职业成功的因素

2、正确理解自己与企业的关系

3、人际关系的吸引力来自于那些方面

4、理解责任感的意义，建立责任感

5、做到因人而异的管理

课程内容：

一、职业化理念的建立

1、什么是职业化？

2、职业化六维修炼的意义

3、企业和个人为什么要职业化

4、作为领导者你够职业吗？

5、一线员工的四个普遍意识

  打工、业绩、公平、人缘

6、角色定位的五个维度

  时间、空间、方式、立场、支撑

7、职业角色的定义

8、职业角色思考的六个方向

A、社会：工作的人

B、企业：组织的部分，服务提供者

C、目标和任务：生存（职位和薪水）、自我价值，为他人，为社会提供产品或服务

D、心理：独立性

E、行为：职场的语言、行为和道德准则

F、组织：在社会上各种各样的人都有

9、角色定位的三个参考

  A、行业

  B、所属组织

  C、岗位

10、职业人危机意识的建立（案例分析）

11、知名企业危机警示语简析

二、 管理者之自我认知

1、 PDP性格测试分析

A、实干者

B、沟通者

C、推进者

D、监督者

E、整合者

        2、自我总结：我的优势、劣势（现场指导）

        3、我适合做什么？

        4、角色转换面临的挑战分析

        5、描绘出你喜欢的一类人的特质

        6、从性格解读自我情绪

        7、情绪的内涵

        8、成功的三Q：IQ、EQ、AQ

        9、情商的影响

A、情商决定个人职业成功

B、情商影响团队的氛围

C、情商左右了你的人际关系

10、角色转换压力解读

11、正确认知压力

12、学会提升抗压值

三、高效时间管理

1、你的时间够用吗？

A、时间管理能力的自我评估

B、小故事的启示

C、时间与财富理论的测算

D、时间的特质

2、、你的时间是怎样被浪费的？

A、拖延案例的分析

B、时间浪费的内部因素分析

C、时间浪费的外部因素分析

D、时间浪费综合五大因素

E、关于时间的悖论

3、、高效时间运用的技巧

A、技巧一：拥有正确目标，制定切实计划

B、技巧二：永久消除拖延

C、技巧三：优先管理策略

D、技巧四：时间管理的“80/20”原则

E、技巧五：消除压力

F、技巧六：时间管理中6/4法则的运用

G、技巧七：时间管理的猴子法则

H、技巧八：永保环境整洁

四、工作部署与检查

  1、部署与检查的核心是什么？---目标达成

  2、为什么要进行目标管理

    A、80/20法则的应用

    B、永远要事第一

    C、结果导向，考核的依据

    D、个人与组织目标的结合

    E、根据目标解决问题

    F、责权利的合理分配

3、目标的三个主要来源

    A、来源于战略规划

    B、来源于自己的职责

    C、来源于外部（客户）需求

4、分解KPI的四个常用方法

    A、指标结构分析法

    B、DOAM分解法

    C、贡献路径图法

    D、流程关键控制点法

   5、下属不愿完成工作还是不愿完成你布置的工作？

6、学会诊断下属的成熟度

A、确定下属任务的三个阶段

B、衡量员工发展的两把尺子

C、诊断下属发展的四个层次

D、下属执行力偏低只是谁的问题

E、做一名弹性的领导者

7、弹性的带领你的团队

A、团队领导风格的诊断

2、四种不同的团队领导风格特质

3、员工发展层次与团队领导风格

4、高匹配度的团队创造高执行力

5、工具测试（分析你的风格与员工的匹配度）