打造卓越企业文化

◎课程关键词：领导力功能模型与核心内容、领导者的五项行为、领导者的四个特征、

◎授课对象：企业中高层管理者、企业文化工作者；总裁班学员

◎课程时间：2天

【课程背景】

哈佛四大思想领袖之一，领导力大师约翰科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行了研究。结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

美国兰德公司、麦肯锡公司通过对全球优秀企业的研究，得出结论：世界500强胜出其他公司的根本原因，在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些—流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：—是团队协作精神；二是以客户为中心：三是平等对待员工；四是激励与创新。

在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

好的文化对企业经营有直接推动作用，反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化，而正是其文化导致了失败。在这样一个剧烈变革的时代，文化管理作为企业管理的最高境界，文化竞争才是企业最高层次的竞争。卓越企业文化的锻造与落地问题，是所有期待持续成功和追求卓越企业的核心问题。

 课程收益

5、文化落地的完整内涵；优秀新文化的导入与落地流程；新的工作方法与文化落地网络建设和渠道建设。

6、“只有系统才能保障卓越的执行”。系统理解优秀文化落地的执行系统。

课程内容

前言：卓越培训执行的核心价值观

第一单元 认知文化的力量

重点案例学习：

世界名企通用电气、丰田、华为、麦当劳、阿里巴巴文化的落地

第一讲 什么是文化，什么是企业文化

一、文化的定义与结构

二、企业文化的内涵

第二讲 认知文化的伟大力量

一、硅谷创新文化的力量

二、荷兰诚信文化的影响

三、德国公司的严谨文化

四、日本公司的工匠精神

五、抗美援朝志愿军靠核心价值观取胜

六、什么力量让中华文明得以延续和传承

经典案例：抗美援朝，为何我国最终取胜？

第三讲 企业文化的力量与价值

一、麦当劳的核心文化

二、丰田的核心文化

三、阿里的核心文化

四、华为的核心文化

五、苹果的核心文化

第二单元 企业文化的体系与结构

第一讲 定位、使命与愿景

一、企业定位

二、企业使命

三、企业愿景

练习：如何规划企业的愿景与使命？

掌握工具：愿景规划模型

第二讲 核心价值观

一、企业精神

二、企业信仰

三、企业核心价值观

第三讲 运营与管理理念

一、组织理念

二、领导梯队与人才培养理念

三、人力资源管理理念

四、市场营销理念

五、内部控制理念

六、品质管理理念

七、生产管理理念

……

练习：梳理自己所在企业的运营与管理理念

掌握工具：运营与管理理念模型

第三单元 跨越优秀文化构筑的巨大屏障：本土企业的三张价值网

第一讲 我们处在“三网并举”与多元文化并存的时代

一、“三网并举”与多元文化的并存

二、优秀员工与平庸员工的核心差距在精神文化

三、中西员工价值观的差距

第二讲 农耕文化与农业社会的价值网

一、以“自私本位”为核心的利益理念

二、角色管理、使命感与责任感

三、价值观、思维模式与情绪态度

四、精神与信仰；品格与道德

五、知识与技能的结构

第三讲 工业文化与工业社会的价值网

一、“互利共赢”为核心的利益理念

二、工业文化下的角色管理、使命感与责任感

三、工业文化下的价值观与思维方式

四、工业文化下的精神品格特质

五、关键知识与关键技能结构

讨论：后工业时代下，企业对职业化管理者和员工的要求是？

掌握工具：管理者和员工的职业素养模型

第四讲 互联网文化与互联网社会的价值网

一、“利他分享”为核心的利益理念

二、互联网文化下的价值观与思维方式

三、互联网文化下的精神品格特质

……

第四单元 企业文化的导入与落地（重点）

第一讲 面对残酷现实：本土企业文化建设的痛点

一、企业文化建设中的现实

二、企业文化建设的痛点与难点

三、优秀企业文化在绝大多数企业难以落地的根因

案例：企业文化在本企业难以落地的原因？

第二讲 企业文化落地的内涵

一、文化落地是一个价值观认知的过程

二、文化落地是一个价值观认同的过程

三、文化落地是员工之间对价值观承诺的过程

四、文化落地是员工尝试价值观行为化的过程

五、文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程

讨论：你是如何理解企业文化落地的？

掌握工具：企业文化落地概念模型

第三讲 价值观的导入

一、原有价值观的识别与扬弃

二、新文化元素的导入

三、价值观的系统表达

练习：如何在企业内部导入新的价值观？

掌握工具：价值观导入模型

第四讲 企业文化的演变

一、制度设计与理念的对接

二、人才培养系统与文化的对接

三、领导行为的培育

四、传播渠道与网络的对接

练习：通过何种手段，可以延续企业文化？

掌握工具：企业文化演变模型

第五讲、新文化焕发组织强劲的动力

一、知行合一的领导文化的形成

二、员工行为的自觉一致

三、忠于企业价值观员工队伍的建立

四、新文化更关注社会责任的肩负

讨论：互联网时代，新文化应该具备哪些核心价值观？

复盘回顾及课后行动计划：

听完本次课程后，请列出你需要在哪些方面改变？并进行重要项排序，拟出自己的行动计划，改变始于每一个微小的行动！