北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
人力资源
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《非人力资源经理的人力资源管理》《战略人力资源管理》《全面绩效体系设计》《绩效辅导与面谈技巧》《全面薪酬体系设计》《人才梯队搭建》《组织行为学》《管理心理学》《新生代员工管理》《低成本领导激励术》
常驻地: 北京
讲师:冯芳
众所周知,激励问题一直困扰着企业管理者,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。但目前绝大部分企业仅把目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励制度的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。即使企业在完善激励体系时希望增加更多的精神激励措施,通常也会面临没有成功经验可以借鉴的尴尬局面。在制定和执行激励制度的环节,同样存在很多的技巧可以让企业管理者达到事半功倍的效果。
本课程基于企业实际,结合诸多企业成功的实践经验,从理论与实操两个角度对激励体系建设中涉及到的工具方法、执行技巧进行详细讲解,以达到活学活用的目的。
企业的中高层管理者
1天
第一部分 全面打造激励体系
一. 激励含义
二. 调整员工心态
1. 企业现状:“按劳付酬”的需求与员工“按酬付劳”的现象
2. 现象实质:打工心态与主人心态
3. 岗位股份制公司理论:个人主义与集体主义价值观的融合
1) 理论基础:
1. 人力资源衰减现象:相对衰减与绝对衰减
2. 人力资源获取定律:保值增值与获取途径
3. 人力资本转化定律:人力资源在经营使用中转化为人力资本
2) 职业生涯的两本积累
a) 人力资本与社会资本
b) 员工是人力资源的第一拥有者与使用者:
三. 精神激励方式
1. 个体行为模型
2. 成就激励
1) 成就激励的自动加强功能
2) 成就激励工具
3. 机会激励
1) 职业生涯导师制
2) 竞争上岗与岗位轮换
3) 后备人才培养与H型职业通道
4) 员工参与管理
四. 物质激励常见问题
1. 激励标准出问题:
1) 工作驱动力差异化:淡化金钱与金钱代偿现象
2) 双因素理论
3) 激励标准与绩效考核
2. 激励过程出问题
1) 内部公平与外部公平
2) 精英激励与客场激励
3) 无法及时兑现
第二部分 激励制度制订
一. 激励制度制订中的常见问题。
1. 现象:“执行走样”与“无法执行”
2. 原因:理念与制度“两张皮”
二. 理念与制度匹配规律
1. 不匹配的根源:价值观的错位
2. 解决管理者与被管理者的价值观错位
把好入口关,做好培训关
3. 解决代际价值观错位
管好70、80、90后
4. 理念与制度一体化模型
第三部分 激励制度执行
一. 激励制度执行难点
一、 奖易罚难
二、 矛盾根源:管理滞后
二. 惩罚性制度执行四步曲
1. 宣贯:两个100%
2. 培训:管理定位
3. 预警:预防到位
4. 固化:敬畏制度
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