北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
营销管理
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《管理者角色认知》 《高绩效团队建设》 《点燃激励的火炬-优秀领导卓越的激励技巧》 《员工管理艺术案例研讨-员工管理高尔夫》 《组织高效执行的生命密码》 《四大神器解决绩效管理难题》 《员工激励与组织氛围建设》 《打破部门墙-跨部门团队合作》 《BLM-战略解码到落地执行》 《企业人才战略管理》 《企业文化如何打造如何落地》《LTC-行业客户解决方案销售技巧》 《客户拜访与沟通》 《客户关系拓展》
常驻地: 深圳
适用对象 公司中高层、负责市场及研发的副总、总监、区域经理等
课程时长 2天。
何为狼性营销?不是大家理解的销售人员性格彪悍,脸皮厚,死缠烂打等等字面意思。华为的狼性营销更多的是注重销售人员的知识礼仪的修炼,以及做项目的规划和方式方法的训练。及时洞察项目的走向以及变化,采取好的补救办法,从而柳暗花明的一套做法和流程。
通过两天的学习,让大家能明白一些做销售项目的运作方法和项目管理方法,从而抛砖引玉,给大家一些启示。
两天的课程分为以下六个部分:
单元一:销售人员的基本素质
寻找机会、找出痛点、客户分析、把握需求、对手分析、自我分析、制定目标、制定策略、制定计划、制定政策、搭建体系
单元二:寻找项目机会
客户拜访、高端客户拜访
客户的心声、客户痛点
项目成功的必要因素
格局比能力重要
经验和模板
铁三角配合
单元三、寻找项目机会
管理线索
做行商不做坐商
项目来源
鱼骨图
单元四:挖掘客户需求、制作客户化的解决方案
如何在拜访中寻找商机
如何管理商机
如何引导吧商家变为项目
客户的需求在哪里
分析竞争对手和自我分析
制定最合理的解决方案
单元五、项目分析
什么是销售项目管理
围绕项目的运作循环
销售项目管理对象
项目分析
搭建稳定全面的客户关系
单元六、策略、制定计划、项目实施、收尾、项目总结
策略三部曲:强化、弱化、转化
销售典型战术
技术典型战术
商务典型战术
工程典型战术
优势项目的典型组合战术
劣势项目的典型组合战术
了解狼性销售的真实意思
了解狼性销售的全部内容
学会商机挖掘
学会项目引导
学会客户分析和竞争分析
学会项目管理
学会策略制定培训方式/工具及方法
讲授、案例演绎、培训游戏、视频研讨。采用顾问诊断方式设计课程,课程采用客户的实例展开,体验教练式授课风格,以学员为主体的引导式教学。根据需要,可以采用现场考试以及课程完成论文的方式来进行评估。
课程人数建议 建议50人以内。
课程应用情况及效果
该课程在三大电信运营商、各大国企、民企等企业都进行了培训,总体效果优秀。
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