北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
职业素养
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《MTP企业中高层管理技能训练》 《情境领导》《解决问题的六个魔法球》 《绩效改进HPT工作坊》 《从技术到管理》 《打造敏捷高效团队》 《光阴铄金-高效时间管理》 《沟通解码-卓越沟通技巧》 《推倒部门墙-跨部门沟通与协作》 《OKR目标管理》
常驻地: 上海
主讲老师:董栗序
课程背景Course Background为什么公司战略总是难以落地成为现实?为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果?为什么无懈可击的方案总是难以成为真正的绩效?为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? 毕竟,事情总是要有人“去做”才能完成的,因此,执行的学问也就是“做”的学问。是研究:选择什么样的人、采用什么样的方式、依据什么样的标准、最终达成什么样结果的学问。那么,如何提升团队执行力?如何实现团队目标?本课程给出解决方案,通过详尽的商业案例,给思路,给方法、给工具,使课程更具实操性和实效性,让结合自己的实际工作得以实现,最终结果打成组织目标。课程收益Course Benefits
明晰执行力的实质和涵义,理解执行的重要性。
找到团队执行力低症结所在,剖析原因
把握科学的执行原理,掌握提升执行力方法和策略。
掌握任务过程控制和协调方法,达成目标
掌握提高效率增强效能工具方法
课程对象Target Audience 企业中层管理者授课方法Training Methods 讲学互动,问题导向;团队竞赛,实战答疑;小组研讨,心得分享;案例分析,行动学习。课程大纲Course Outline
第1单元 什么是执行力症结:我们的公司怎么啦1.1执行力不佳的七大原因人的原因导致的执行问题执行性人才与执行能力建设是执行的根本 案例:希望集团总裁刘永行的困惑1.2 什么是执行力?个人执行力组织执行力 执行动力 执行能力 执行保障执行的核心要素执行力之 根:4R执行管理模式 干:有效激励下属 枝:执行文化塑造 叶:员工的甑选视频案例:孙武演兵案例研讨:如何做一位执行型领导第2单元 如何提升执行力2.1高效执行力管理者的八个标准 自动自发、机动灵活、乐于学习、善于创新…2.2高效执行力组织的8个特征 明确到每个人的目标 奖罚分明的管理机制 管理者善于训练员工 畅通良好的沟通协作 合理的需求得到满足 运用团队进行决策 能够发挥员工的潜力 D+Q+T的学习型组织 2.3 执行力提升工具 三层级目标 组织目标/流程目标/工作目标 目标分解工具 剥洋葱法 多杈树法 目标进度控制表 PDCA循环第3单元 过程控制3.1命令1)工作的分配 工作分配时要考虑的个人条件 工作所要求的各项条件 部属所需具备的各项条件 案例:同事的责备2)命令的下达方法 良好的命令 管理者的意思 正确的理解 唤起执行意愿 案例:常犯的错 命令下达的类型 吩咐 请托 征询 暗示 征求 良好命令的下达方式工具:6W3H法Who\Why\What\When\Which\WhereHow\How much\How many3.2控制1)控制的概念 控制的目的 控制的对象 2)控制的方法 控制的工具 控制过当与不足 案例:控制二则 3.3协调 1)协调的概念 何谓协调 协调的目的 2)协调的方法 协调的手段 协调的内容 协调的途径 案例:纠纷的案例3)对话协调 理想的对话方法 协调时理想的对话方法4)整合协调 协调的种类整合协调的方法 主动进行协调案例:总务科长的对应第4单元 效率提升4.1效率低下的10大杀手 职责不清 突发事件 流程繁杂 英雄主义 缺乏自律 完美主义 不良习惯 沟通不良 后知后觉 文山会海 视频案例:乱了头绪的经理人 什么是时间管理效率和效能时间管理安排工作把重要摆在正确位置的学问4.2时间管理方法1)第二象限法则 重要性、紧急性排序 练习:小王如何做任务排序2) ABC法则 人的精力曲线3)80/20法则4.3效率提升工具应对处理干扰 管理突发事件 善用零碎时间 克服拖延习惯 学会说“不” 效率提升10招 一心二用法 逆势操作法 意大利香肠法 番茄钟法 …行动计划
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