北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
职业素养
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:项目管理、领导力、执行力、中高层管理、组织变革、战略规划、商务谈判等
常驻地: 上海
主讲导师:张佩星
课程特色、课程长度及人数限定:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
4天,计4*6=24小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
设施要求!!!
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(380元)。
必须采用高度1.3米以上的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
学员每人电脑中装有PowerPiont 2000版以上。
此外,鉴于本培训贯穿了多项特殊的互动活动、要求学员当场操练并进行摄像矫正,为此,老师需携带专门助手,培训组织单位需承担老师及助手的差旅费用。
课程详细内容:
世界财富500强企业培训体系建设的核心
作为顶尖企业的培训体系
培训如何面向客户
培训如何适应员工
世界财富500强企业培训体系建设的关键
财富百强企业的内训课程特点
企业内训的误区
培训无用论
培训万用论
如何用培训推动企业业绩
如何有效管理培训
管理培训的实施
技术培训的实施
如何建立内部师资队伍
如何选择外部资源
对学员的心态调整
空杯与满杯
开放性思维
培训管理者如何树立威信
案例研讨
走进沃尔玛的培训店堂
IBM的全方位培训体系
收获就在5分钟
企业内训结束时两种截然不同的反馈
权威的HR
模拟演练
一分钟演讲
世界财富500强顶尖公司的企业大学特点与培训体系侧重点
通用电气的企业大学
沃尔玛的企业大学
IBM的全球大学
麦当劳的企业大学
惠普商学院
强生的企业大学
西门子学院
通用汽车的企业大学
丰田的企业大学
三星人才培养体系
联想培训机制
华为的企业大学
把培训作为服务
芝加哥总部的麦当劳大学
抓住自己的特色
财富500强顶尖企业的培训效果评估与课后跟踪
培训效果应该考虑哪些方面?
知识获取
技能掌握
心态改善
问题解决
反馈评分表的设计技巧
总体问题
关于组织者的问题
关于师资的问题
关于学员的问题
关于后勤服务的问题
量化与非量化问题
未来需求问题
培训反馈数据的分析
选题匹配性
工作针对性
实用性
生动性
对不公正评价的处理
培训跟踪
经验推广
教训汲取
行动计划
检查时点
什么是真正的行动学习
行动学习实施过程和方法
ACT:IBM的行动学习法
立邦全国训后会议
GE的work out
临时抱佛脚
培训评估表设计
财富500强顶尖企业的课程设计技巧
传统模式课程设计和快速学习课程设计
培训内容设计的7个步骤
听众需求分析与期望引导
素材的搜集与处理
如何设计课程
编写课程大纲
确定话题与段落
组织理论体系或知识要点
案例配伍
单元小结
教案编写的秘诀
轻松而扣人的开场白
适时而自如的过渡语
凝重而出彩的结尾词
PPT制作小技巧
文字与表格
颜色搭配
切换过渡与定时控制
动画与声音
视频的运用
准备比资历更重要!
韦尔奇是如何准备演说的
HR的困惑:时间线管用吗?
西门子的PPT模板
制作课程大纲,呈现你的杰作
财富500强顶尖企业的案例设计、案例分析和案例点评技巧
从哪儿获得案例?
公司实践
项目积累
工商教案
人文典籍
案例精选和提炼大法
客观真实
激发思考
注重能力
全员参与
案例答案的多元化与最佳化
案例教学中培训师的职责
气氛调动
启发和激励
恰当点评
时间掌控
总结提升
成功点评的技巧
客观的、明确的
坦诚的
启发式
双向交流
被全球MBA引为经典的案例
核废料处理的案例设计
分组演练中的气氛激发
打钩点评法
他该不该开除?
Ulease超标
财富500强顶尖企业培训的游戏设计和应用
高效培训之道:Learning by doing
游戏,给我们带来哪些好处?
完全的参与,真正的合作
愉悦的体验,高效的学习
现实的模拟,技能的考验
游戏的类型
个人游戏
团队游戏
角色扮演
室内游戏
室外游戏
拓展训练
培训师如何在游戏中“游戏”?
组织者和观察者
引导者和总结者
如何选择游戏
开场与活跃气氛的游戏
领导力游戏
团队协作游戏
沟通及会议游戏
观察能力游戏
学习与创新游戏
企业文化建设游戏
销售和客户服务游戏
逻辑推理与智商游戏
如何创作教学游戏
明确目标
制定游戏规则
设计游戏流程
验证游戏的价值
玩过头的游戏
再也不搞排排坐
如何让老人马动起来
系列游戏的目的判断
设计一个教学游戏
财富500强顶尖公司的企业讲师的定位与培养
企业为什么要有自己的讲师?
企业讲师的定位
企业培训师的任务
企业精神的布道者
客户的感化大师
产品的宣传员
员工的教练
企业讲师在培训中的四重角色
企业讲师需要掌握的知识与技能
专业方面
管理方面
客户方面
教学方面
如何有效激励内部人才成为讲师
如何让专业人员乐于传承
如何利用高层资源为员工授课
听课爽了,我就只买你的产品
偶尔一次鼓掌
你的角色是什么
财富500强企业讲师的教学和表达技巧训练
企业培训师的着装要点
企业培训师的形象塑造
坐姿、站姿、行姿、走姿
充满吸引力的表达技巧
如何开场
如何过渡
如何收结
语调、尾音、重音设计
互动气氛营造
激发听众参与的技巧
非常态学员管理及场面控制
学员类型和学员心态分析
如何快速反应
如何应对挑衅
专业的提问、专业的应答
因人而异的点评之道
控场之关键:现场、兴奋点、注意力
让问题成为表达的线索
故事的演绎、多媒体的运用
直观教具的利用
乔布斯的演讲风范
大师上场先脱衣
现在说得轻巧,当初你在哪里?
怕提问的讲师
面对挑衅
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