北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
职业素养
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《百年党史看管理》 《领导力系列课程》 《中层管理者技能提升系列》 《企业培训师系列》
常驻地: 成都
TTT内训师授课技巧提升训练(侧重于授课技巧)
授课时间:2天
第一部分 课程展示
第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色
n 企业内部讲师的意义
对企业的意义:传承的一致
对个人的意义:演讲能力对个人的重要性
对管理的意义:你能教会员工吗?
n 培训师自我定位
什么是培训?什么是培训师?
企业期待的培训师功能
第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象
“培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可,那么在正常培训中,他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人,建立观众良好的第一印象?如何尽快获得学员的认同?这就是需要塑造良好的讲台形象
n 常见的形象不专业的表现
眼神躲闪
表情僵硬
手足无措
小动作增加
摇来晃去
……
n 专业形象的塑造
如何塑造良好的第一视觉印象
培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来
讲师的站立行走原理
培训师的礼仪
² 不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲
n 进阶学习:气场
气场是什么
如何获得气场,如何做
第三项修炼 突破紧张---上台前的第一课
上台的第一步就是克服紧张!如何克服紧张?如何展示良好的舞台形象?如何让自己如鱼得水?如何保持最佳状态?
n 认知紧张
10条标准让你判断紧张的程度
n 临场紧张的四大原因分析
瞻前顾后,负担过重
面对众人,压力过度
突发遗忘,临场忘词
担心效果,心生恐惧
n 临场克服紧张的六大技巧
消除对紧张的恐惧
培训地图法
特长壮胆法
无声三大练习法
压力转换法
“善意”找寻法
n 如何战胜怯场
怯场与紧张的积极意义
如何克服过度的怯场
第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施
如何避免场面混乱?如何保证培训的顺利进行?如何有效应对各种课堂挑战?如何保证一切尽在掌握?这就需要专业的控场技巧,这是课程顺利进行的必备的保障措施
n 培训失控的各种表现
n 突发状况的四大分类
n 突发状况的问题分析与预防
培训失去控制的四个原因
培训失控的提前察觉与预防
突发状况处理的三大原则
n 处理突发状况的取巧方式
24招化解突发状况
突发状况下的救急工具
预备的突发状况取巧手段
第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量
为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场,但有的却让人瞌睡连天?
语言,不仅仅是“说话”而已,肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量?如何让你的培训促使人去行动?
n 语言表达的常见错误
学员听得无精打采毫无兴趣
一个道理阐述半天,却让人难以明白
内容贫乏,讲个半天便难以为续
辞令枯乏,背书或念PPT
n 言辞无力的原因分析
只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性
将语言能力混淆于“说话能力”
忽略了肢体、表情语言的作用
n 提升语言表达能力五大绝学
渐进叙述法
如何让案例生动震撼
如何让说出的理论被人信服
如何让学员有“去做”的冲动
如何运用肢体与表情语言
第二部分 课程开发与设计
第一项修炼 课程确立
n 如何确立主题
n 如何确立架构
n 如何确立内容
n 知识点的讲述逻辑
n 四大常用教法的灵活掌握(略)
互动演练:体验式培训法
感受示范:启发式培训法
互动演练:角色扮演法
头脑风暴法
第二项修炼 课件制作的工艺
n PPT制作原理及作用
n 制作PPT的方法和技巧
n 如何让自己而不是让PPT成为主角
第三项修炼 课程讲授的逻辑
n 在课程设计中的“勾引”元素
学员为什么对我们说的东西不感兴趣?
人性中的最容易被“勾引”的密码在哪儿?
演示:如何从“吸引”到“勾引”(特别是枯燥的技术类问题)
如何为演讲中设置“因果链”
n 现场示范指导如何将枯燥的课程设计生动
n 培训三大难点突围
如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜
如何让你的培训能吸引学员
如何做到“不是我要教,而是学员要学”
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