北京大学继续教育研修班课程资料中心
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主讲课程:《烟草管理者执行力修炼》 《卷烟新品上柜动销速效法》 《零售终端诚信互助小组建设》 《金牌客户经理综合技能提升》 《终端形象建设与卷烟陈列技巧》 《专销结合提升新形市场监管效率》 《烟草金牌客户经理综合能力提升》 《数字化转型与新形势市场案件查处》 《基于营销场景的营销策划和品牌传播》 《巧用”七精”营销法提升品牌培育效率》 《烟草终端建设——客户经理能力提升》 《不断超越——全力推动烟草高质量发展》 《稽查员如何应对新形势卷烟打假市场监管》 《市场化取向改革——推动终端经菅模式转型升级》 《烟草行业高质量发展——烟草行业当前形势解读》 《烟草市场化取向改革——只要方向正确就不怕路远艰辛敢问路在何方?》
主讲课程:《银行对公客户经理谈判沟通心理技巧》 《微表情、行为侧写与客户识别沟通心理》 《奢侈品鉴赏》 《情绪压力管理》 《员工职业化素养》 《银行投诉处理技巧提升》 《银行网点服务营销》 《客户营销心理学》 《银行网点服务礼仪》 《银行商务礼仪》
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