提升管理智慧，激发员工潜能

“对于任何组织而言，伟大的关键在于寻找人的潜能并花时间开发潜能。” ——管理学之父彼得·德鲁克在《他们不是雇员，他们是人》

课程大纲

前言：AMO理论与潜能的价值关系

员工绩效=f [员工潜能（A），员工动机（ M），员工机会（ O）]

第一、管理不是控制员工，而是释放潜能！

一、以员工为中心，激活管理

二、帮助员工排除工作障碍

三、三种能力，随时启发引导

1、深度倾听——包含三个步骤：接收、反应和确认。

2、有力提问—— “三多”“三少”

3、有效反馈

第二、人的潜能是无限的

一、潜能的概念

二、人的潜能是无限的

1、人的体能有巨大的发展空间

2、人可以学会任何技能

3、人的每个器官都可以进行二次开发

4、人的大脑的创造潜力是无限的

第三、怎样开发员工的潜能

一 、潜能视窗

1、乔哈里视窗的模式

2、潜能类型

潜能1: 已经拥有的能力 , 自己也知道拥有这种能力

潜能2: 自己清楚地知道缺乏哪方面的能力 , 即人们说的有 “自知之明”

潜能3: 已经拥有某项能力, 但自己还未意识到 。

潜能4: 自己也不知道自己缺乏的能力 。

二 、 潜能开发的三个维度

1、潜能开发的三个维度模型

潜能开发 ＝D H x D A x D C。

2、实践

3、学习

4、潜意识开发

第四、自我开发及管理激励  

一、激励机制原理介绍与分析 

二、有效员工激励的方法和技巧

三、激励的平台方案措施分析