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内训课纲
管理运营
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《企业战略管理》 《宏观经济走势与金融业发展趋势解读》 《国民区域经济社会十四五规划解读》 《目标实施与计划运营管控系统》 《碳中和与碳达峰背景下的发展趋势》 《工业4.0与智能制造》 《新兴战略科技创新及产业布局》 《大数据时代与商业模式创新》 《传统文化中的管理哲学与领导艺术》 《可复制的卓越领导力》 《企业文化构建与落地》
常驻地: 西安
根据培训流程及内训课程设计原理,通过专业的分析,为企业量身打造了系列培训课程。课程特点为实效性高、重点突出;60%为理论讲述,40%为实战操作训练、案例演示课程。量身定制以符合企业从高层领导者到基层员工统一思想、统一声音、统一行动的具体要求,并取得满意的效果。
讲师将通过大量的案例讲解和实操互动,结合企业发展的战略需要,使全体员工具备最基本的商业意识和契约精神,增强责任感,提升职业化水平,明确自己工作的职责,加强员工的团队执行力和组织凝聚力。有针对性地提高贵公司的执行效率。
讲师将传授易懂好学的方法和简洁有效的工具,通过实战作业训练检验学员的学习成果,增强现场管理的实际操作水平,提高工作水准。
培训师将文化进行导入并形成落地,从高层到基层形成一致的价值观,统一思想,明确战略方向和各自使命,形成战无不胜、牢不可破的狼性团队。
第一讲:领导力在角色上的认知启蒙
一、互动: 什么是领导?给领导下个定义
二、领导和管理有什么相通和差异?
三、传统文化中对领导者的定位
视频:1、 《亮剑》
2、 《一年又一年》
四、 从中国的传统文化剖析中国员工为什么有组织无纪律:
五、“大道无术”与“难得糊涂”是不平等条约;
六、 对规则的尊重 VS 与对人敬畏
七、 小农经济下缺乏组织意识和团队归属的人格传承
八、 中国缺少了工业革命和商业启蒙一个阶段
九、依赖人格的两种表现---儿童心态和学生心态
第二讲:领导力在企业文化中凝聚人心
一、我们凭什么凝聚人心,凭什么指导人的思想
二、从愿景实施领导
互动:我有一个梦想
三、使命产生内在驱动力
四、核心价值观是什么?
五、领导人该如何做文化
视频:《士兵突击》
六、战略目标是领导力得以实现的基础
七、战略目标的构成、设定与传递
第三讲 领导力在组织运营中的体系构建
一、十年领导力与执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系
1.结果定义:凡事必有结果;R1
2.一对一责任:有结果就必须落实到“我”;R2
3.结果检查:对“我”不相信就必须检查;R3
4.即时激励:有检查就必有奖罚. R4
二、本土化改造的小4R内容
(1)、凡事必有结果;R1
•是什么:事前定义做事的结果
•有什么用:结果一致,下属主动
•方法:执行人重复一遍结果定义
•案例:康熙为何重用李德全?
• 案例 《集结号》、《亮剑》
•结果定义合格标准:有时间、有价值、可考核
•思考:领导布置工作没讲清楚,下属执行当中出现偏差,责任谁承担?
(2)、有结果就必须落实到“我”;R2
千斤重担众人挑,人人头上有指标
没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任”
案例: 电视购物的热线号码为什么一直是错的?
(3)、对“我”不相信就必须检查;R3
R3过程检查—人们不会做你希望的、人们只会做你检查的
•闯红灯违章减少了67%;
•超速违章减少了98%;
•交通事故死亡人数1289人,比去年同期减少138人。
R3操作要点
•越相信谁,越检查谁
•只相信事实和数据
•处罚不能代替检查
案例: 《天下无贼》
(4)有检查就必有奖罚.R4
奖惩是对执行过程和结果的认定
为什么执行力薪酬无关?
案例:张老板是如何给涨工资又是如何变成大恶人的?
思考: 用一句话总结出来的人性怎么表述?
总结: 尼采作为哲学家的伟大与贡献
如何激励人心
实用工具:批评与惩罚的步骤
惜赏与厚赏
即时与此地
第四讲:领导力在工作中的魅力展现
一、沟通是展现领导魅力的必要途径
二、学会倾听
互动: 你真的听懂了吗?
三、沟通视窗的应用
四、赞美的应用-----二级反馈
五、如何批评下属才能不引发矛盾,又达到效果
六、如何拒绝别人是一门需要学习的艺术
七、跨部门沟通的重要途径------什么是合作价值
互动:组织内部协作的价值路径找寻
八、 跨部门协作的法宝----共识工作法
互动: 寻找共识,达成共识
九、 跨部门协作的法宝-----统一工作法
互动:从马斯洛需求理论延展开的五个统一
十、 冲突中的自我情绪管理
小组讨论:负面情绪的产生原因
1、认识自己的危险情绪信号
2、认识别人的危险情绪信号
视频:从“不”到“是”的说服技巧
第五讲:领导力在个人性格当中的决定因素
一、中国道家讲的“性分”与黄老学派对领导人的定位
二、DISC性格分类学在国际企业管理界的实际应用
三、性格决定领导力—DISC各型的领导特点和典型代表
D——力量型
I——表现型
S——支持型
C——完美型
互动:给自己的领导风格定定位
四、如何与不同性格类型的上司相处?
五、如何与不同性格类型的下属相处?
第六讲:领导力在实施中必须遵循的原则
一、卓越领导者的六大领导原则
领导原则之一:忍辱负重
领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
领导原则之二:整体至上
领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
领导原则之三:自知之明
领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎
领导原则之四:顺水行舟
领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
领导原则之五:血浓于水
领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。
领导原则之六:以身作则
领导者明白身先士卒,率先垂范是激发团队动力的能量原点。
第七讲:执行训练的精华宝典——执行四十八字真经
一、执行的八字方针:认真第一,聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后 / 锁定目标,专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一,成败第二 / 速度第一,完美第二 / 结果第一,理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第八讲:员工快速成长为企业所需的人才——执行人才的三大标准
执行人才的三大标准:
☆ 信守承诺
信守承诺是给自己的!
信守承诺有三个要素:约束自己、聚焦目标、心理合同!
☆ 结果导向
结果导向是给客户的!
结果导向有三个要素:可量化、有价值、可交换!
☆ 永不言败
永不言败是给竞争对手的!打败敌人!
永不言败有三个要素:选择、成长、坚持
第九讲:企业战略落地的真正支柱——中层执行力
一、以中层责任管理为主线,中高层互动执行的具体操作方法
1、中层管理者的角色定位
2、中层高效执行的五大要诀
二、领袖风采——大型团队PK互动训练
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