非物质激励-激发内驱力

对象：企业管理层 课程时间：2天

盖洛普研究表明：组织中超过50%的员工不是敬业员工，20%的员工完全不敬业！

仅在美国，每年因为员工不敬业而造成的损失高达5000亿美元！

2012年盖洛普员工敬业度调查表明，中国敬业的员工仅占6%，排名全球靠后！

那如何才能有效激励员工，让其自动自发创造更好的业绩？

在过去，绝大多数人认为激励员工的最佳方式是外在的奖励或是惩罚（如金钱），即“胡萝卜+大棒”政策，但事实证明，胡萝卜加大棒已并不一定奏效，因为它们会：

▪ 令内在的动机消失

▪ 让业绩下降

▪ 扼杀创造力

▪ 抑制善行

▪ 鼓励不道德行为，欺诈和走捷径

▪ 让人上瘾

▪ 滋生短期思维

 在互联网+的时代，我们需要全面升级管理系统，

从外在奖励与惩罚的“外驱力”升级为内在激励的“内驱力”！

 本工作坊将给我们带来颠覆式看法，向我们揭示激励我们的真正原因是什么，

以及我们将如何运用这些知识，让我们更有智慧地工作，

创造更好的业绩，生活起来更加愉快！

课程大纲

第一部分：管理体统升级

1、介绍与欢迎

2、发现那些激励员工的真正因素

1) 令人吃惊的敬业度数据

2) 心理学研究：蜡烛实验

a) 外部激励伤害创新

b) 注意力的垂直与水平思考

3) TED演讲：丹尼尔的发现

a) 聆听全球排名前十的思想家分享

b) 反思我们的工作

3、激励需要提升

1) 古老的驱动力：1.0 生物性驱动

2) 工业时代的驱动力：2.0 外部驱动

3) 新时代的驱动力：3.0 内在驱动

4) 驱动的两种行为：X与I

5) X与I的组织对比

4、应用工具：

1) 如果…那么… 到 既然…那么…

2) 外部驱动力升级内部驱动流程图

第二部分：三种内驱因子

1、目的—渴望超越自我，做更有意义的事情

1) 工作的意义:组织、团队与个人的关系

2) 外部驱动：满足需求

3) 内部驱动：追求意义

4) 积极聆听：支持员工实现目的

5) 活动：英雄称号

6) 联结组织的目的与团队、个人的目的

7) 案例：腾讯、阿里与GE的目的

8) 营造组织的归属感

9) 应用工具：每天5分钟、绩效翻一倍

2、专精—渴望在有意义的工作上取得进展

（1）心流

a) 心流任务的特点

b) 刻意练习，成就大师

c) 绩效目标澄清

d) 绩效反馈的频率与质量

（2）专精原则

a) 成长型思维模式

b) 优势型思维模式

c) 外在痛苦与内在愉悦

（3）案例：匠人精神：寿司之神

（4）活动：重新设计心流任务

3、自主—渴望决定自己的生活

（1）自主: 四要素

a) 工作内容的自主

b) 工作时间的自主

c) 工作方式的自主

d) 工作团队的自主

（2）自主与责任感

a) 自主提供参与感和责任感

b) 指令破坏责任感

c) 交流与化解领导者的担心

（3）活动：自主审视

a) 我的自主状态

b) 团队自主状态

（4）工具：不做的事情清单

（5）案例讨论：

a) 腾讯的团队自主

b) Zappos的自主文化

第三部分：工作坊回顾与行动计划

1、回顾课程

2、大型案例模拟

a) 分三组，认领任务

b) 小组讨论

c) 大班分享

d) 点评与答疑总结

3、行动计划

a) 在自己团队激发驱动力的机会

b) 相互分享

4、后续应用工具介绍

5、总结课程