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内训课纲
营销管理
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《营销战略规划与品牌竞争力》《渠道开发与经销商关系维护》《营销团队管理与高效执行力》《大客户营销策略与销售团队管控》《 营销战略选择与执行》《政企大客户公关与营销策略》《服务策划与服务体系设计》《服务营销实施与业绩提升》《产品竞争优势与促销策划》《策略性沟通技巧与销售技能提升》
常驻地: 青岛
第一部分:营销战略板块
■ 单元01 营销战略与市场定位原则
1、企业如何确立强有利的市场定位?
1.1 为自己定战略
1.2 为竞争对手定位
1.3 中小企业的战略选择
1.4 市场定位的五个基本原则
案例:中国互联网的市场定位
2、数字化对营销战略定位的影响?
2.1 技术发展与未来市场的不确定性
2.2 营销战略规划中的量子思维
2.3 自修复系统与战略生态化
2.4 企业规模与营销战略体系的关系
案例:Monitor Group申请破产
互动研讨:
1、企业成功靠战略还是经验?企业的战略思路是什么?
2、专家在企业战略制定的过程中有什么作用?
■ 单元02 营销战略选择要素与维度
1、营销战略选择的基本要素有哪些?
1.1 企业规模
1.2 行业地位
1.3 核心竞争优势
1.4 宏观环境
案例:不要做“壕沟”里的企业
2、制定营销战略,需要考虑哪些因素?
2.1 外部因素与内部因素
2.2 从用户体验到用户极致体验
2.3 从渠道便利到用户直达
2.4 外部环境与营销战略制定
案例:渠道战略的困惑
1、在营销战略的选择上,企业要重点考虑什么要素?
2、营销战略制定的六大维度,你认为最不确定是哪一个?
■ 单元03 应对市场萧条的三种力量
1、市场萧条来了,企业怎么办?
1.1 萧条(市场不景气)的成因分析
1.2 应对市场不景气的三种力量
1.3 企业的“免疫力”与战略预警
1.4 萧条是成长的机会
案例:西贝与京瓷
2、在市场萧条(淡季)中,如何培养出营销高手?
2.1 淡季营销的制胜策略
2.2 淡季营销与市场的“冬天”
2.3 淡季营销与营销团队的战斗力
2.4 营销团队的狼性文化
案例:淡季不淡的营销策略
1、有没有可能出现经济衰退?如果有,那我们将如何应对?
2、市场总会呈现淡旺、季的交替变化,如何认识淡季市场?
第二部分:营销策略板块
■ 单元04 营销策划与营销战略落地
1、企业的营销战略为什么难以落地?
1.1 管理视角下的营销策划
1.2 营销策划是业绩提升的推进器
1.3 端到端:有温度的营销
1.4 基于准确的市场研判
案例:营销策划的部门设置
2、营销策划的路径与方法有哪些?
2.1 营销策划中的仪式感
2.2 场景化与客户认同
2.3 产品策划与管理策划
2.4 产品策划的基本构成
案例:产品策划四要素
1、结合员工认同与客户认同,谈谈管理与营销的趋同性?
2、谈谈营销策划在营销战略到营销执行落地中的作用?
■ 单元05 营销策略与用户极致体验
1、数字化时代企业需要的新营销思维?
1.1 成交是目的,路径是手段
1.2 不同企业的营销路径
1.3 营销核心:用户体验
1.4 产品系统到场景化营销
案例:互联网与新用户体验
2、如何理解营销在提升用户体验中的作用?
2.1 技术一寸,营销一丈
2.2 营销与科技型公司
2.3 营销与品牌竞争力
2.4 营销的力量:时间与空间
案例:华为的营销与技术
1、营销的本质是什么?你如何理解技术进步与营销创新?
2、营销是企业最重要的工作!这句话适合所有的企业吗?
■ 单元06 中国式营销与营销方法论
1、中国式营销的基本特征有哪些?
1.1 市场细分与中国式营销的形成
1.2 中国式营销的应对:沿着红线狂奔
1.3 如何处理好企业经营中的三大关系
1.4 中国式营销的成因与未来
案例:中国式招投标
2、国企与民企有什么样的营销差异?
2.1 企业类型的划分
2.2 国企重资源,民企重效率
2.3 企业类型与市场化效率
2.4 企业成功的关键:市场主导
案例:国企与民企的竞争
1、面对中国式营销,我们应该怎么办?
2、死循环是营销创新的源头,列举一个破解死循环的案例?
第三部分:营销实战板块
■ 单元07 营销目标制定与平台管控
1、如何制定年度营销目标?并进行目标分解?
1.1 管理各层级的职责分工
1.2 管理层的举足轻重
1.3 目标的验证
1.4 执行层的执行
案例:目标论证会
2、如何搭建营销目标执行的管控平台?
2.1 营销目标的分类
2.2 运行目标成为管理核心
2.3 流程与目标体系
2.4 目标优化
案例:销售经理年度目标经营合同
1、在营销目标的制定中,管理者的工作重心应该在哪里?
2、结合营销管理平台的构成,分享学员企业管理平台的情况?
■ 单元08 营销团队赋能与目标达成
1、如何减少营销人员对产品、价格、政策的抱怨?
1.1 营销人员的本质特性
1.2 听市场的,不是听营销的
1.3 自我经营
1.4 不惧怕失败
案例:中国营销高手
2、如何实现营销人员的自我经营?
2.1 享受过程还是享受结果?
2.2 难缠的客户与忠诚度的客户
2.3 大客户难以“摆平”吗?
2.4 客户是上帝还是朋友?
案例:享受营销的快乐
1、单纯的依靠制度,很难管理好营销团队,谈谈你的看法?
2、营销部门如何协调好与中、后台部门之间的关系?
■ 单元09 竞争市场中的创新型路径
1、在市场竞争中,如何进行营销创新?
1.1 经验的积累与成功的借鉴
1.2 营销的中国之路
1.3 行业间的营销差距
1.4 营销创新的路径:用户体验
案例:市场竞争“倒逼”营销创新
2、数字化时代,对营销创新的影响有哪些?
2.1 产品竞争时代
2.2 市场竞争的加剧与促销创意
2.3 渠道竞争与决胜终端
2.4 品牌竞争时代
案例:营销创新的数字化升级
1、市场竞争分为六阶段,学员企业处于竞争的哪个阶段?
数字化技术引领营销创新,结合某一阶段谈谈你的观点?
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