北京大学继续教育研修班课程资料中心
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内训课纲
营销管理
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《互联网时代,商业新零售》 《互联网时代品牌策划与品牌传播》 《互联网时代商业银行应对策略》 《新零售课程》 《新零售时代下,直播短视频营销趋势分析与实战经验》 《新时代企业发展战略与商业模式变革创新》
常驻地: 杭州
有个叫李佳琦的年轻人,从月薪不足五千的欧莱雅柜台彩妆师,到年收入超千万的网红带货主播,仅仅用了两年。
IP是“薇娅viya”的女主播,“双11”零点之后开播的两个小时里,直播间的销售金额达到了2.67亿元,全天直播间销售额超过了3亿元,每场直播人均观看人数高达230万,带货能力甚至等于一个二三线明星。
直播带货的趋势日渐风靡,在即将来临的5G时代,未来客户直接通过在线视频,就可以随时随地选择自己喜欢的商品。错过直播商机,将错过一个时代!
● 清晰认知直播带货的发展趋势
● 了解直播带货的整个策划内容
● 输出一套适合自己的策划方案
● 掌握直播实操中的各种小技巧
第一讲:新零售时代直播与社群营销的趋势认知
1. 新消费:直播购物
2 .新物种:电商主播
3. 新机会:商家自播
4. 新方法:私域流量社群管理
第二讲:直播活动的整体策划
直播也是一场戏,好活动都是策划出来的
一、直播的目标
目标是什么
1)销售数量、销售金额
2)关注度、粉丝数
3)送券数
4)观看人数
5)转化率
二、直播的对象
1. 客户分类
1)看官:看热闹的,凑人数的
2)专家:淘好货
3)买家:有目的购买
4)爱好者:想来学习的,喜欢研究
5)卖家:其他品牌的卖家来打探的
2. 客户需求
1)外观:颜色、饱和度、透光率
2)真伪:认证、鉴定、实验
3)担保:平台担保
4)价格:市场价、优惠价
5)包装:精美、结实
6)物流:包邮、快递速度、取货便利
……
绘制客户需求雷达图
三、直播的形式
1. 单人脱口
2. 两人双簧
3. 多人交互
现场作业:制定符合自己的直播形式
四、直播的产品
1. 选款的原则
1)好看
2)新款
3)奇特
4)性价比
课堂作业:选择你的爆款产品,并说明原因
2. 场景的原则
1)室内/室外
2)工场/原产地
3)产品使用场景/产品带给用户的体验价值场景
第三讲:直播带货的技巧
1. 重复法则
2. 呼吸法则
3. 倒数法则
4. 目标法则
5. 微笑法则
6 名字法则
7. 奉承法则
8 .夸张法则
第四讲:短视频运营实战经验
1.抖音快手等平台的算法逻辑和推荐机制
2.短视频内容运营策略
3.科学养号流程与营销矩阵搭建
4.短视频团队的人员配备与分工
第五讲:社群营销私域流量
1.企业销售团队的社群分类
2.微信社群定位运营的6大要点(产品要求,名字定位,群规仪式感,参与方,价值,自组织)
3.运营好社群7大注意(占用时间,需要技能,团队框架,互动要点,粉丝组成,种子用户,内容分享)
4.让微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大办法(群体价值,团购,奖励)
5.让微信社群粉丝马上购买的5种样式(限时优惠券,红包现金,场景体验,稀缺感,赠品)
销售人员如何利用线下活动和线上结合的微信社群扩大人脉
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