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内训课纲
营销管理
邀请授课:13911448898 谷老师
主讲课程:《赋能——激励型管理者》 《凝聚人心、高效组织——团队协作领导力塑造》 《行动力三板斧》《战略为王——大客户销售路径管理》 《放下销售,开始顾问——客户导向的超级销售技巧》 《成交秘密——基于消费心理学的门店销售技术》《能说会道——魅力绽放的演讲表达》 《站上辩论制高点——辩论赛结构化技术》
常驻地: 上海
移动互联时代,市场环境复杂,竞争日益激烈,特别是大客户销售,产品差异越来越小,买方客户越来越专业……,怎么办?客户多部门、多角色参与选型决策过程、客户有多方案可选择、多家厂商参与,金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂,无法只靠“运气”“勤奋”和“关系”赢单……,怎么办?
同时,我们将共同面对日常销售中遇到各种纷繁复杂的问题,并共同探寻这些问题的答案:
如何知道客户的真正需求是什么?
如何全面地找到影响决策的人?
如何应对真正的影响决策的人?
如何有效使用销售资源?
如何应对反对我的关键角色?
如何面对突出其来的变化?
如何处理进退两难的项目?
如何发现存在的危险信号?
如何赢得客户的长期信任?
……
我们将遇到的几十个问题,经过系统研究和分析,汇总成九个最关键的问题:
第一问:客户究竟要什么?
第二问:我的位置在哪里?
第三问:如何识别关键人?
第四问:客户如何评价我?
第五问:究竟是谁说了算?
第六问:他们到底想什么?
第七问:如何应对关键人?
第八问:如何有效用资源?
第九问:面对竞争怎么办?
以上九个问题是复杂销售中看似简单的九个问题,但它为我们带来了无尽的思考。
区别于销售技巧课程,策略销售侧重于大客户销售流程,指导策略分析与作战计划!
知己知彼,谋定而动,共同感知行动前计划的重要性!
为团队建立共同的销售认知,形成团队统一的销售语言!
Ø 建立大项目逻辑化、结构化、流程化的策略分析流程
Ø 分销售中的决策角色、决策影响力、决策流程、决策结构
Ø 发现项目中的潜在风险,锻炼并形成全局意识和策略思维
Ø 建立销售团队共识,形成统一语言、应用专业工具!
总经理、销售总监、大客户经理;
实战对抗、系统评价、多维反思、工具支撑、亲身体验销售奥妙!
2天(12小时)
阶段
·重点
传授工具
时长
开局解读
大客户销售难题罗列
20’
何谓“庙算”
规则解读
第一阶段
案例解读及策略制定
60’
小组分享及分析点评
30’
1、客户究竟要什么
SSO单一销售目标
2、我的位置在哪里
销售形势分析三维图
第二阶段
50’
3、如何识别关键人
EB/TB/UB/COACH分析
4、客户如何评价我
四种反馈模型
5、究竟是谁说了算
销售阶段进程分析图
D1总结第一天内容
10’
第三阶段
6、他们到底想什么
组织结果与个人因素分析
7、如何应对关键人
销售策略与影响者关系图
第四阶段
8、如何有效用资源
资源资金置换单
9、面对竞争怎么办
竞争态势三种分析策略
要点总结与落地实施
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