《金字塔思维-高效工作的基石》

课程背景：

如何在第一时间把握问题的关键？

如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？

如何在部署工作时让下级准确接收工作指令？

如何在短时间之内让他人清晰理解你的意思？

金字塔思维是最经典的思维工具，来源于麦肯锡经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法，养成结构化思维的习惯，瞬间切中要义，抓住核心。“金字塔原理”是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作，它是职场的必备法宝。

课程收益：

●掌握“金字塔原理”的基本知识和思维方法；

●应用“金字塔原理”提升结构化思维的能力；

●应用“金字塔结构”梳理工作思路，形成沟通汇报的观点和结论，并构建清晰的沟通表达的“观点—论点—论据”的体系；

●提升沟通表达能力、工作汇报和方案汇报的能力。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业全体员工

课程方式：讲师讲授+案例分析+视频教学+分组讨论+角色扮演+实操演练

课程大纲

第一讲：什么是金字塔思维

一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理

导入：1分钟面试自我介绍，你会表达吗？

视频：非常勿扰

1、思考、表达和解决问题的逻辑困境

2、思想呈现三要素：思想观点、逻辑结构、表达技巧

3、金字塔思维：结构化的思维模式与表达模式

案例：向上汇报情境分析

二、大脑的思维习惯

游戏：测测你的归纳记忆力？

三、金字塔原理的四个基本特征

1.结论先行

1）受众为王

2）目标导向

3）好听易记

案例：《我们结婚吧》向上汇报视频案例分析

2.以上统下

1）纵向关系

2）横向关系

3.归类分组：MECE原则

1）相互独立（MutuallyExclusive）——不重复

2）完全穷尽（CollectivelyExhaustive）——不遗漏

案例：《朱元璋》职场演讲视频案例分析

4.逻辑递进

1）时间顺序

2）占比顺序

3）重要顺序

4）结构顺序

演练：小组场景演练

第二讲：金字塔思维在工作中的运用——请示汇报

一、常见汇报场景

1.日常工作汇报

2.专题项目汇报

3.定期述职汇报

二、需要汇报的时机

1.制定好工作计划时

2.工作进行到一定程度时

3.工作完成时

4.超出自己权限时

5.出现失误时

6.出现意外状况时

三、工作计划汇报

1.结论先行

2.5W1H法

3.SMART法

4.预计困难

5.寻求资源

6.提出建议

7.请求指示

四、工作进度汇报

1.计划解读

2.分析问题

3.重点管理

五、工作结果汇报

1.业绩展示

2.总结得失

3.下阶段计划

案例：《杜拉拉升职记》汇报案例解析

演练：小组场景演练

第三讲：金字塔思维在工作中的运用——商务演讲

一、分析构思

1、思考：想比说更重要

2、切题：商务呈现的目标分析

3、知彼知己：受众分析与自我分析

案例：商务演讲视频案例分析

二、形成篇章

1、撰写：不要流水账

2、篇章：总分总与POP

3、导向：目标还是问题，过去还是未来

练习：竞聘报告撰写

三、突出重点

1、重点：将目标或KPI分解到行动计划

2、取舍：断舍离的智慧

视频：两个呈现的差异

四、良好呈现

1、页面：用图表说话

2、数据：不是数据而是结论

3、演示：语言的逻辑与艺术、视觉的力量

演练：小组场景演练。